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新華網北京1月12日電(記者王薇)本想減肥找回窈窕身姿,哪知道上當受騙投訴無望。近段時間以來,北京市工商部門接到多起投訴,稱在網上購買的“露卡素左旋肉鹼膠囊”是冒牌貨,網站銷售多是假的,食用後絲毫沒有效果,更有甚者,食用後不僅頭疼、失眠,還心跳加速。記者經過多方檢測了解到,部分網絡上銷售的“露卡素左旋肉鹼膠囊”的成分大部分竟然由澱粉構成,這種網絡制假售假行為更具隱蔽性和欺騙性。
來有影去無蹤網購減肥食品遭遇“李鬼”
左旋肉鹼是一種類維生素的營養素,從營養學的理論上來講,它有利於減重。所以繼西布曲明被禁用後,左旋肉鹼作為一種減肥輔助治療食品即被減重人士廣泛食用。
東西火了,假的就多了。記者電話採訪了多位網購“露卡素左旋肉鹼膠囊”受騙的消費者,她們有的是通過防偽標識就試出了真假;有的還被防偽標識所欺騙,食用後沒有任何效果;有的則是食用後身體不適影響到健康。
湖南長沙的蔣女士2011年上半年花188元網購了1瓶“露卡素左旋肉鹼膠囊”。看到外包裝瓶上有防偽標識,為保證健康,她就對防偽標識進行了核實,居然發現真的是假産品。她隨即查詢撥打了生産商的電話,被告知這個産品早就不生産了,肯定是不法分子冒充他們製造並銷售的。“太令人氣憤了,我撥打包裝上的400客服電話,對方聽我説明情況後什麼都沒説就把電話給挂了,我再打過去,根本就沒人接電話了,給她們留言也不回。再後來,連網站都上不去了。”
廣東惠州的寧女士則花了498元網購了兩瓶“露卡素左旋肉鹼膠囊”,對方承諾無效退款。食用一個月後她覺得沒有效果,就打400客服電話要求對方退款。對方稱要查一下她的相關信息再回話,之後便沒了任何音訊。“網址不斷變化,但我知道肯定就是她們這些騙子。”寧女士還説她開始按照防偽標識在網上查了確實是正品,才開始食用的。後來了解才知道所謂的防偽標識網站也是專門做密碼防偽的假網站。
蔣女士和寧女士雖然受騙了,但並沒有對身體造成影響。而天津的齊女士就沒有那麼幸運了。2011年7月份她網購了四瓶“露卡素左旋肉鹼膠囊”,按照食用方法先後食用了8粒後,就開始頭疼,“睡到半夜頭痛得厲害,也不敢動,也不敢睜眼,挨到了天亮才好了些。早晨8點又吃了四粒,上午10點又開始頭痛。”由於齊女士的生活和飲食與平時一樣,只是多吃了這幾粒“露卡素左旋肉鹼膠囊”就這樣了,在家人的勸説下,她就不敢再吃了。
記者聯絡左旋肉鹼膠囊的出品商“北京碧奧蒂克生物技術有限公司”了解情況。公司負責人西木博士接受採訪時表示,假露卡素左旋肉鹼膠囊在外包裝上確實能以假亂真,但包裝上除了研製和監製名稱、生産製造商名稱確實是他們公司的,其他信息如防偽標識、産品標準號、全國免費客服電話、加工衛生許可證號、食品生産許可證號、網址等統統都是假的。“我們公司之前出品的露卡素左旋肉鹼膠囊是白色顆粒狀,有酸鹹味。而且這個産品2010年11月份就已停産,2010年12月7日開始停止銷售,之後我們對正規銷售渠道銷售的正品左旋肉鹼膠囊進行了回收並全部銷毀了,還有銷毀證明。”
假網站披“官網”外衣減肥膠囊竟由澱粉製成
據北京碧奧蒂克生物技術有限公司工商管轄部門北京市東城區工商分局幸福大街工商所消費者維權部門工作人員劉冰介紹,從前年開始陸續接到此類投訴,投訴的內容多是“網站是假的”“食用無效,承諾退貨的並不給退貨”等。工商部門也對該廠家進行過檢查,已經查明,投訴者投訴的貨品並非該廠家生産。很明顯,減肥膠囊網購遭遇“李鬼”。
那麼這些假的露卡素左旋肉鹼膠囊到底如何流入市場,又是由什麼製成的呢?
記者在百度上輸入“左旋肉鹼”,跳出來的網站多得讓人眼花,標注“官方網站”“唯一指定銷售”的網站就有無數。
記者登錄http://lukasu.aifengkuang.com網站,在醒目位置註明“防偽公告”——“為了確保消費者的合法權益不受侵害並加強貨品監管,保證每一位消費者所購買的露卡素均為官方正品,北京碧奧蒂克生物技術有限公司于2011年7月1日起,對所有露卡素産品正規經銷商提供網站授權認證查詢及實施外包裝防偽驗證。”
http://www.exqcn.com/網站則一登錄就彈出對話框“中國瘦身協會提示您:您現在訪問的是露卡素左旋肉鹼官方網站!本站唯一域名:謹防假冒!不良奸商倣網站、售假貨,甚至發帖誹謗官網,誤導消費者,廠家授權全國唯一銷售商家,購買時請認準三重防偽,謹防假冒。”
記者先後花198元在以上兩個網站各購買了一瓶“露卡素左旋肉鹼膠囊”,生産日期分別為2010年5月份和9月份,寄件公司分別是“易生活購物網”,和“皇冠正品商城”,地址均在廣州。
兩瓶“左旋肉鹼”外包裝均為15公分高的圓柱體硬塑料瓶,外表都很精緻,圖像清晰,字跡清楚,防偽標識明確。柱體內深棕色的膠囊裏包含著白色沒有任何味道的粉末。怎麼看都跟過去假冒偽劣産品給人留下的粗製濫造的印象大相徑庭。
記者將購買的“露卡素左旋肉鹼膠囊”和齊女士曾經服用過的“露卡素左旋肉鹼膠囊”送到專業檢測機構進行了檢測。令人氣憤的是,兩個樣品成分含量中,左旋肉鹼含量僅為1%左右,而澱粉含量居然佔到了60%以上。