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12日,市民張女士看到本報《存款被忽悠,買成嘉禾保險》的報道後,突然想起了自己買的嘉禾金鳳凰兩全保險(分紅型)(D款):怎麼報道上寫的和我的情況一模一樣?
買的嘉禾保險,銷售堅持説是理財
37歲的張女士説,2009年9月29日,她去英雄山附近一家銀行存款,一名穿著和銀行制服類似服裝的工作人員上來推薦一款“理財”,年收益率5.6%左右,比銀行存款合算。
“2009年時的銀行利率很低,我覺得這個收益不錯,就打算買。可他拿出一份嘉禾人壽‘銀行代理保險投保單’讓我填時,我不樂意了。我對保險特別排斥,質問他怎麼買成了保險,可他一直説這就是理財。”
9月30日,張女士再次給那名業務員打電話想退掉保險,可對方仍説這份投保單確實是理財。
“第一年交了1萬元,2010年10月左右,又從我存摺上扣了1萬元。我特別生氣,想今年存摺上乾脆不存錢了,只要有錢我就取出來,可11月15日存摺上剛劃過來10萬元錢,我還沒來得及取,11月17日就被劃走了1萬元。”
張女士表示,保單上除了個人信息是她填的以外,其他都是銷售人員填的。“本來説是五六年後就能提出來,可收到保單後才知道是10年期;而且保單是身故保險,受益人是業務員填的‘法定’。要是我知情的話,能不填上受益人嗎?”
到底如何收益,嘉禾出現兩種説法
最讓張女士糾結的,是金鳳凰保險的收益出了問題:業務員當時説每年都有5.6%左右,怎麼記者採訪嘉禾人壽時,那邊卻説10年後的收益是繳費總額的5.6%左右呢?
12日下午,張女士聯絡上當時的業務員劉先生。他表示:“這個理財,每一年都是5.6%左右的收益,再加上2%左右的分紅,每年有7%-8%的收益。這個收益率,第一年按一萬元算,第二年按兩萬元算,第五年就按5萬元算。”
那如果6年之後取出保險的話,能取出多少錢呢?劉先生表示,存5年後取出來的話,能取出6萬多元;要是10年期滿後取,能取出8萬多元。
記者隨後再次向嘉禾人壽保險山東分公司濟南本部求證,一名郭姓工作人員則表示,5.6%是滿期後的固定收益,一年存一萬元,存5年,10年期滿後,收益是5萬元的5.6%左右,再加上每年的分紅。
郭先生稱,如果6年後取出這份保險,基本上能取出5萬元本金。
至此,嘉禾人壽保險的業務員和嘉禾人壽保險濟南本部,就金鳳凰理財的收益方式,出現了兩種截然不同的説法。
對此事的後續進展,本報將持續關注。