新華網海口１月１０日電（記者 周慧敏）記者從海南省旅遊稽查總隊獲悉，為加強對導遊人員的管理，近期海南省旅遊稽查總隊對海南東部重點旅遊市縣導遊服務質量進行了普查，發現並查處３３名違規導遊人員。

　　據悉，這３３名違規導遊人員中，拒絕接受檢查的７人、導遊證件不全的１人，涉嫌私自承攬導遊業務的１１人、涉嫌擅自改變行程的１０人、涉嫌欺騙遊客消費的１人、涉嫌無證帶團的３人。

　　海南省旅遊稽查總隊採取懲處與教育並舉的方式，查處了上述３３名違規導遊。其中１３名違規情節較輕的導遊被集中到海南省旅遊稽查總隊，由總隊領導進行誡勉談話，由法督科實施強制培訓，統一組織考核，考試合格方可重新上崗，不合格者再行補考；對拒絕接受檢查的７名導遊人員作出每人扣除８分的處理。對其他違規情況較重的導遊已立案調查，核實後將依據《海南省旅遊條例》和《海南經濟特區導遊人員管理規定》嚴厲處罰。

　　海南省旅遊稽查總隊隊長王曉華表示，今後，違規情節較輕的導遊人員，將通過誡勉談話、學習法規、考核、扣分、培訓、通報等方式進行處理。對違規情節嚴重的導遊人員，省旅遊稽查總隊將通報旅遊行政審批辦公室，吊銷其導遊資格證和導遊證。