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信用卡異地被盜刷:密碼未保密 銀行或不擔責

發佈時間:2011年12月29日 10:47 | 進入復興論壇 | 來源:中國經濟網 | 手機看視頻


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  信用卡裝在錢包裏,密碼從來沒告訴他人,卡卻在外地被人盜刷29500元。市民馮先生前不久就遇到這樣的蹊蹺事……近來,銀行卡被克隆而導致資金被竊的事件頻頻發生,銀行卡的用卡安全問題日益突出。隨著科技快速發展,克隆銀行卡也變得非常容易,對持卡人來説,保護自己的銀行卡信息和密碼非常重要。

  【案例】

  信用卡未離身異地被盜刷

  上週四中午,還在午休的馮先生被一條手機短信吵醒。這條發自一家銀行信用卡中心的短信提醒他,自己的信用卡刷卡消費29500元。馮先生的信用卡明明就在自己的錢包裏,怎麼可能刷卡消費?感到事情不妙的馮先生旋即打電話到銀行信用卡中心,對信用卡進行挂失,隨後又迅速到派出所報案。

  經查詢,銀行信用卡中心的工作人員告訴馮先生,這筆消費是在山西晉城的一個小商戶的POS機上刷的,而且在馮先生挂失後,這家銀行信用卡中心監測到,這張信用卡在當地又兩次試圖刷卡,每次2500元,不過刷卡都沒成功。“我的信用卡額度是3.2萬元,幸好挂失及時,要不然被盜刷的金額就更大。”馮先生説。

  面對突如其來的損失,馮先生幾天來多次與這家銀行信用卡中心溝通,但目前相關的賠償方案仍未明確。

  【現象】

  銀行卡被盜刷事件頻發

  “馮先生的卡在異地被盜刷,應該是他的卡被人克隆,且信用卡的密碼也被竊了。”一位銀行界的人士稱。目前,磁條卡複製相對容易,很多犯罪分子很簡單就能把複製的信息寫到磁條卡中。馮先生的遭遇並不是個案。

  深圳是信用卡市場發展最早的城市之一,到目前為止,深圳的信用卡總量已經超過1000萬張。

  一家銀行信用卡中心的人士稱,隨著大量普及,信用卡已成為深圳市民日常消費的重要支付手段,但與之相關的犯罪活動也愈演愈烈,這種利用磁條銀行卡信息容易被複製和偽造的缺陷,進行作案的手法不斷出現,範圍也不斷擴大,這些案件不僅造成持卡人的損失,而且引發持卡人與銀行之間的大量民事訴訟糾紛。

  “ATM機驚現銀行卡複製器,加裝複製器只要6秒鐘”、“銀行卡被克隆儲戶賬戶少17萬”……在網上輸入“銀行卡克隆”的關鍵詞,類似這樣令人擔憂的信息撲面而來。

  去年9月,深圳市公安局經濟犯罪偵察局副大隊長李彥平在“銀行卡安全防控案件剖析講座”上稱,從銀行卡犯罪方式來看,“製作偽卡在境外盜刷”是最常見的手段,犯罪團夥在ATM機上或者自助銀行“門禁”處安裝一個測錄器,當持卡人刷卡或插卡時,這些裝置能自動竊取銀行卡磁條上的信息,然後複製銀行卡,經常有“卡未離身但遭人盜刷”的案件發生。在華強北,甚至有不良商戶在POS終端安裝盜卡器或者監控設備來竊取密碼。

  【提醒】

  銀行卡信息不能洩露

  對普通消費者來説,隨著銀行卡犯罪手段向高科技、專業化發展,持卡人必須要養成良好的用卡習慣。卡未離身遭盜刷多是因為卡被克隆造成,與銀行卡信息洩露和密碼遭竊有關,這兩項信息尤其需要重點保護。

  市民要像保管現金一樣保管信用卡,不要隨手放置也不要將卡轉借他人,也不要把卡號隨便告訴他人,這是保護用卡安全的首要條件。辦卡時,應通過正當途徑辦卡,避免個人資料被盜用,收卡時如發現信封有拆封或重新粘合痕跡,應立即與銀行聯絡,防止卡片信息洩露,收到信用卡應馬上在簽名條上簽名,卡與身份證件最好分開放;第三,ATM憑條、消費單據、存取款單及對賬單等信用卡原始憑證都不可隨意丟棄,避免洩露信用卡卡號、有效期等關鍵信息。

  【鏈結】

  密碼保護不當

  銀行或不擔責

  一位銀行界人士稱,銀行卡如果是用密碼作為支付時的安全認證,卡內資金被盜刷,持卡人有密碼保護不當的責任,銀行往往不承擔或只承擔部分責任。持卡人一定要保護好密碼,防止他人盜取。

  (中國經濟網)

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