央視網|中國網絡電視臺|網站地圖 |
客服設為首頁 |
11月30日,文登市民王女士撥打本報熱線稱,她通過窩窩團團購雙人火鍋套餐,用餐後向商家索要發票遭到拒絕,還被收了8元的“材料費”,“這合理嗎?”
28日中午,王女士和朋友通過窩窩團團購了2人火鍋套餐到文登美食街一火鍋店消費。用餐後,王女士向商家索要發票,商家以顧客是通過團購完成的,店家不承擔開發票的責任為由拒絕開票,還向王女士收取8元的餐具等費用。“明明是套餐,為啥還收錢?”王女士有些不解。
記者就此撥通了窩窩團客服電話,窩窩團的工作人員稱,團購網只是一個推廣媒介,不具備開發票的資質。
稅務部門的工作人員介紹,市民在日後遇到這種情況,可以撥打“12366”舉報電話舉報,或者直接帶著相關證據到地稅部門進行舉報。如無事先約定,商家亂收費,消費者可以拒付。(記者 馮硯農)