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本報訊 (記者 賈中山) 今天上午,超過1000名賣家圍堵在淘寶杭州總部大樓前,提出改進不良評價系統等多項要求。淘寶回應稱,無權廢除信譽評價體系。
昨天,1000多名淘寶賣家聚集在淘寶總部所在地,杭州市文二路391號西湖國際科技大廈門前進行現場抗議活動。淘寶公司增派保安以防發生意外。據悉,參與抗議的中小賣家大多來自江蘇、上海、四川、深圳,其中也有不少杭州本地的中小賣家參與。6天前,一批淘寶賣家就聚集在淘寶杭州總部大樓前,提出了多項訴求:廢除不合理的霸王條款,保障中小賣家、消費者的權益;改進不良評價系統,維護正常網購氛圍;淘寶商城收費公開、透明、合理,不能多重高收費等等。淘寶商城接收了訴求書,但是沒有給予書面答覆。此次聚集活動是上次活動的延續。在新浪微博上,承擔著中小賣家抗議活動交流渠道的是微博“網商34158”。但是昨天晚上記者發現,該微博被暫時關閉無法訪問,點擊後顯示:“抱歉,該用戶目前不能訪問”。
對於此次中小賣家圍堵淘寶杭州總部的事情,昨天下午淘寶發佈公告稱,“對於這些訴求,淘寶網沒有能力也無權採納。”公告稱,這些賣家提出了包括要全面廢除淘寶的信譽評價體系以及取消現有支付體系等在內的多項訴求,並要求淘寶方面無條件按此執行,否則圍攻淘寶事件絕對不會停止。我們認為,上述訴求將會直接摧毀中國電子商務信用及誠信體系,更直接導致假貨日益氾濫,並會破壞正常的市場經營秩序,使數以億計的消費者利益受到損失。對於這些訴求,淘寶網沒有能力也無權採納。