整個下午（11月2日），一淘網總裁吳咏銘顯得異常堅定。

　　當劉強東在微博上擺出咄咄逼人的架勢後，吳咏銘知道，現在是一淘網該做出交待的時候了，在這一刻，媒體們也將疑惑與期待凝聚在吳咏銘的臉上。

　　吳咏銘要表達的主要為兩點。第一，一淘網絕不是純粹的比價網站，這並不是一淘的目的，而是要為用戶提供整套購物的選擇方案，價格只是元素之一，也是有意要弱化的元素。第二，當今電子商務已不是某家B2C想一攬子全都自己幹就能做成的生意，而是整個生態鏈的孕育，作為淘寶的外環，一淘的使命就是開放，為更多淘寶外的獨立B2C帶去流量。

　　正當吳咏銘被媒體包圍的時候，劉強東正刷著微博、喝著咖啡，他更關心的是京東圖書瘋搶三小時的戰況，訂單數又多少了？服務器有沒有再爆掉？信息部的同事是否也需要來杯咖啡？

　　顯然，劉強東並不在意吳咏銘的表態。因為，那只是他在精心策劃之後，拋給一淘的一個包袱而已。

　　這個包袱是，借高調的抨擊一淘，給京東帶來關注度，讓阿裏陷入自救之困，為京東自己的“雙11”大促帶來焦點。至於什麼京東內部流傳出的搜索戰略PPT，你可以當做其有，不過劉強東似乎對此並不上心，因為它顯然不是京東現在必須要幹的事。

　　這個包袱還在，同樣為“雙11”大促的噹噹、蘇寧易購也尾隨京東，加入戰局，他們也一樣需要一場對一淘的咆哮來獲取關注。

　　如果僅此，當然不夠味。隨著所謂京東內部“針對一淘的競爭策略研究報告”的流出，更多的中小B2C們卻真正上了心，他們不僅關注著戰局每一刻的走向，還分析著各大電商平臺的利弊、一淘是否會放棄比價、一淘還能走多遠……

　　這無疑給還在孕育中的一淘帶來壓力。因為，中小B2C才是一淘最需要挖掘的合作者，它們更需要分享來自一淘的流量。

　　於是，這個下午，這邊，劉強東以“讓子彈再飛一會兒”的心態，在微博裏説笑著；那邊，吳咏銘拉著曾鳴、梁春曉、王帥，三位阿裏巴巴副總裁陪見著媒體。

　　吳咏銘的回應：比價不是目的

　　不過，從另一面來講，此次發佈會的舉辦，一淘也算是“變被動為主動”了。

　　自2010年10月成立後，一淘一直在行業媒體缺少足夠的曝光度。其打造阿裏外商圈流量入口的使命，並未被合作夥伴所深刻理解。

　　今年10月，一淘就遭到過線下多家商場的聯合抵制，使其在北京、上海、杭州等城市商圈的落地廣告投放流産。而在線上，即使已與一淘建立合作的中小B2C，也會在私下擔心，一淘未來是否會走競價排行？是否會像淘寶商城一樣，把流量養起來，再“遺棄”這些小站？是否會把流量向淘寶內部偏移？

　　這一掩埋於心的疑惑，通過此次事件後，被放大了。由此，也便留給了一淘一個與商家深切溝通的機會。

　　吳咏銘稱，10月28日，一淘已經停止了向京東的直接抓取，而只是通過其它網站的數據來獲取京東非産品評論方面的報價信息，理由是用戶需要了解。而對於京東之外的B2C，一淘正在積極與之展開溝通。

　　對於業內對一淘的疑惑。吳咏銘理解又耐心。他指出，一淘並不是要做一個純粹的比價網站，通過價格因素來引導用戶流量，這也不是一淘的目的。一淘要做的是淘寶外生態的流量入口，如果僅以價格作為判斷因素，是不符合電商發展趨勢的，也是破壞整個電商生態的。

　　比如，並不是所有的消費者都喜歡價格最低廉的商品，他們也會看重品牌和服務。如果以價格作為唯一評判必定會失去很多服務好、品牌溢價高的自有品牌商家。這也就失去了流量入口的意義。

　　而一淘想建立的是一個完整的電商評價體系。幫助消費者，如何在海量長尾的商家中，選擇服務品質最好的、最符合他想要的B2C商品。這就需要參考B2C商家的産品服務、支付、物流配送等多方面因素。不過，這一體系的完善仍有待時日。

　　吳咏銘也談到，在初期純粹的搜索抓取，並不能完全體現商家獨特的保障體驗。最好的方式是，一淘與更多B2C進行更深層次的數據整合，讓商家針對商品的服務價值、優惠、獨特的服務保障，以數據的形式實時體現出來。以此來形成一個較為標準化的商品評價系統，供用戶選擇。

　　事實上，要讓獨立B2C做到與平臺方，完成底層數據的對接，目前也較為困難。很多獨立B2C擔心，“我把數據都給你了，你連我庫房什麼時候多少貨都知道了，那怎麼行？”

　　但若無法做到數據對接，以圍繞平臺方的生態鏈就無法得到有效延展，各個端的數據得不到有效整合，發揮不了協調作用，供應鏈就會出現問題，從而導致用戶體驗問題。這對於吳咏銘來説，還需要時間。

　　一淘的使命：淘寶外生態流量入口

　　對於一淘的公正性，吳咏銘給出了非常肯定性的回答。

　　事實上，一淘的公正性，與它在整個阿裏生態體系的位置，是構成邏輯關係的。這決定著一淘網不可能把流量有意偏向淘寶網或淘寶商城。

　　按照阿裏巴巴首席戰略官曾鳴的話，早在07年，阿裏巴巴旗下雅虎中國就在部署一個面向全網的購物搜索，但當時80%多的商品都指向淘寶，結果由於時機不對，項目夭折。

　　而隨著三、四年國內電商的發展，許多獨立B2C網站冒起來了。這使馬雲(微博)看到，未來的電子商務一定是多元化、垂直化、碎片化，淘寶的市場份額也一定會逐漸下降到某個程度，未來電子商務的競爭，一定不是一家網站與另一家網站能力大小的競爭，而是整個電子商務生態系統的競爭。為了滿足網購用戶對長尾商品的需求，通過創建獨立的全網搜索，來連結淘寶與淘寶外垂直B2C的意義也越來越大。

　　這就需要淘寶通過自身優勢團結外站B2C，把淘寶內的流量優勢帶到淘寶外的B2C生態中，只有這樣，整個生態才能有效連結，正常運轉。如果一淘將流量導向自生內循環，進行反轉，而不是把內循環帶向外循環的話，這個體系就將崩盤。

　　吳咏銘當然知道這個道理。據傳，為了確保這一點，今年6月淘寶分拆之時，一淘與淘寶商城、淘寶網相關方面還經過了非常激烈的爭論。

　　最後爭論的結果是：淘寶網、淘寶商城均要為一淘開放一定入口，為一淘引入部分流量，而一淘不得將搜索結果偏向淘寶體系內部。這實際上就是確保，流量從淘寶內自生循環向淘寶外生循環的疏導作用。

　　此外，為了保證不會破壞到整個生態的平衡。一淘網兩三年內不會考慮收入模式問題，更表示堅決不會採用百度式的“競價排行”系統。

　　由於一開始就採用獨立域名，用戶習慣還在培養階段，尚處成長期的一淘網還需解決自身的流量快速增長問題。為此，阿裏巴巴集團已宣佈向一淘注資10億元。阿裏巴巴資深副總裁王帥表示，這10億元將全部用於一淘網廣告、市場營銷活動等流量採集方向。

　　截至今年10月底，一淘網已收錄3C、家電、服裝、食品、醫藥等領域5000家購物網站、600家團購網站的近10億件商品和2億條導購資訊。

　　“今年，一淘網的目標是達到每天1000萬UV，淘寶網是1億。”吳咏銘稱。

　　　Q&A

　　關於一淘

　　Q：阿裏巴巴集團出於什麼考慮投資一淘10億？這10億又將有何用途？

　　A：我們認為，只有做大整個電子商務行業才能讓中國的電子商務更加繁榮和健康。一淘採取了開放的策略，希望幫助購物網站成長和健康發展，讓整個産業鏈上的企業完善起來，做大做強。

　　阿裏集團投資一淘10億，希望幫助購物網站推廣，拉外部。這也表明，阿裏巴巴集團完善産業鏈發展的決心不會改變。

　　Q：由於一淘是阿裏巴巴旗下企業，難免有“即當裁判員”“又當運動員”的嫌疑，因此有人質疑一淘對於淘寶、淘寶商城的店舖在搜索結果推薦上有傾向性？一淘如何保證搜索結果公平有效？

　　A：淘寶分拆後，阿裏巴巴集團對於三家公司的定位和分工現在很明確：一淘的任務就是開放，開放數億的用戶給其他購物網站，讓消費者有更多的購物選擇，從而比較購物，聰明購物。

　　對搜索結果的公平性，我們再次強調，在一淘眼中，無論是淘寶商城、淘寶，還是京東、噹噹，沒有內外和大小的任何區別，我們關注的只有商家給每個消費者提供的商品和服務的好壞。這一點，只要你去真正用一下一淘，就不難發現。

　　Q：一淘的搜索排序規則是怎樣的？

　　A：一淘做的絕不僅僅是比價，我們倡導的是全方位的比較購物。從消費者角度，價格雖然是他們比較關心的一個因素，但肯定不是最重要的因素。在一淘上搜索商品，其價格區間，價格走勢，産品的參數，購買用戶的點評及産品的資訊都一應俱全。

　　一淘的搜索排序是按商家服務、配送、支付等幾個維度綜合而定的，用戶也可以根據自己需求，按照按照網上商城、個人賣家、圖文描述、參數、點評等指標進行排序。至於大家所關心的淘寶低價問題，目前C2C平臺（個人賣家）和B2C（網上商城）平臺是分開排序的。

　　搜索排序優化是一項長期的工作，我們一直也會繼續聽取合作夥伴和消費者的意見。

　　Q：目前購物搜索還處在起步階段，一淘未來的目標是做什麼？

　　A：一淘的目標是做全網最完善、最便捷的消費者購物決策平臺，幫助消費者找到並購買到最優質、實惠的商品。

　　對於商家，我們幫助他們打開面向消費者的通道。

　　Q：一淘下一步準備怎麼做？

　　A：除了阿裏集團投資10億，我們會用來幫助購物網站推廣和成長，幫他們獲取更多新用戶。

　　另一方面，我們會推進搜索數據的廣度，匯聚整合線上線下、有線無線、國內國外的購物信息，通過搜索,社區,推薦等方式提供給消費者，讓消費者通過我們的工具和賬戶既可以買線上的商品也能查線下的商品，能買國內的商品也可以買國外的商品。

　　我們也將繼續加強服務與數據整合的深度，迅速擴大支持一賬通的網站範圍，並商家進行商品與服務的數據整合, 讓商家更多的服務,優惠,保障,物流等深度內容更完整的呈現給消費者,幫助消費者更全面的比較購物。

　　Q：有傳言説一淘未來將會向百度一樣採用競價排名的方式，不知道一淘在商業模式上是怎樣考慮的？

　　A：一淘現在要做的是幫助消費者節省成本，尋找並購買到最適合於他的商品和服務。在沒有實現這個目標前，我們暫時不會考慮贏利模式。但是有一點是非常明確的，我們絕不會用競價排名。

　　Q：據説一淘要“讓百度睡不著覺”，而現在有些網站屏蔽了一淘，説“京東讓一淘睡不著覺”了，對此，一淘是怎麼看的？

　　A：競爭充滿了快樂，因為有競爭的存在，才能讓企業保持對消費者的敬畏，努力做好自己的服務。一淘之於百度就是如此。

　　在一個市場上，競爭是一直存在的。所以，我們不在乎京東是不是讓一淘睡不著覺了，我們只知道我們想讓消費者睡好覺。

　　Q：有人説，為什麼當年淘寶屏蔽了百度，所以現在京東屏蔽一淘是因果報應，對此，你怎麼看？

　　A：據我所知，淘寶屏蔽百度是在2008年。我們認為基於當時的百度盈利模式，百度的搜索排序不能客觀公正地體現網絡購物的真實狀況，對消費者有害，所以我們做出了這一決定。而一淘做的事情，恰是幫助消費者掌握購物的更多信息，更好的做出購物決策。

　　Q：如果百度調整了搜索排序，淘寶是否還會屏蔽百度？

　　A：我們也在關注百度的商業舉動，並將根據百度在這方面成長與發展再做決定。

　　Q：我們看到目前包括京東、噹噹、蘇寧等國內大型B2C商家都屏蔽了一淘，這是否説明了一淘目前 “樹敵太多”？

　　A：我們看到了京東屏蔽了一淘，考慮到京東的種種顧慮，我們理解，我們已經停止，並於28日刪除了京東的用戶評論，另外，我們也停止了對京東商品的報價的抓取，但我們仍然會從其他網站抽取京東的報價信息，因為我們認為消費者有權了解這些信息。

　　即便今天沒有一淘，還會有二淘、三淘、四淘，即便沒有二淘、三淘、四淘，消費者也會有比較購物的需求。

　　我們還看到噹噹、蘇寧並沒有反對比較購物這種新的購物形式，已經開始和他們接觸，共同探討雙方的合作可能。

　　另外，我補充下：

　　據調查，網民大部分網購商品是在首選購物網站上購買;大部分的用戶只在1-2個商城購買。線下購物用戶至少能有5個以上的地方做選擇，但線上用戶卻沒有好的方法知道5個以上的商家，更談不上“網上逛商場”。除非有充裕的時間，轉遍幾家商城，才知道誰家最便宜;商城搞促銷了，除非看到廣告，或者簡單的口碑傳播，否則用戶根本不知道。

　　在國外有很多成功的網站來解決這類問題。目前歐美網上購物市場有68%的用戶在購物之前會上比較購物搜索網站對商品和賣家進行對比，然後決定購買，比較購物是建立在商城和用戶之間的橋梁。

　　目前一淘平臺上已經有近5000多家電商企業和600多家團購企業的信息，其中600多家電商企業已經開通了與一淘的“一賬通”合作，這些都説明了一淘的朋友更多。

　　關於行業

　　Q：有一種説法：目前電商行業的利潤較低，你怎麼看價格戰？有人認為，一淘這樣的比價引擎出現會讓電商企業淪為比價的犧牲品，會制約整個行業的發展，一淘對此如何看待？

　　A：我們認為電子商務如果僅僅停留在價格競爭的初期，那麼對行業長遠發展不利。事實上，在無休止的拼殺中，B2C網站發展瓶頸已經十分明顯。所以，我們倡導的是比較購物，而不僅僅是比價購物。

　　另外我們也將進一步完善一淘的比較購物體系，結合B2C商家現狀，建立起一套公平、公正的，包括服務、支付、物流等多方面因素在內的綜合比較體系。也會加強對消費者購物習慣的引導，消費者購物時除了價格，還應該考慮包括物流、售後等其他商家的服務。而從B2C網站自身出發，他們應該從滿足消費者角度考慮，尋找新的業務和盈利增長點。

　　Q：現在有説話認為一淘的出現將進一步加大淘寶係的行業壟斷地位，讓電商企業面臨更大的競爭壓力，對此是否認同？

　　A：相比于整個經濟格局，我們認為，電子商務的市場和前景還很大，中國的網絡零售市場還非常小，相對於整個中國零售市場而言，份額還不到5%。相對於絕大部分企業都沒有自己的B2C網站來説，份額更是微小。對於這一新興行業，社會還應大力扶持。

　　Q：至於購物搜索目前還處在起步階段，你在一片沒有綠洲的沙漠裏抓下了種子，連樹都沒有長成如何談壟斷？

　　A：整個互聯網行業高速多變，在目前的電子商務領域，領先者的地位遠未確定，我們也看到，在互聯網很多領域，很多此前的領導者已經喪失了領先地位。

　　在互聯網環境下，原先的反壟斷概念未必成立。尤其是對很多平臺化企業來説，和平臺上的其他企業是共榮共生的概念，原先的一些法律法規已經不適應現實的狀況了。