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在達芬奇家居缺乏誠意的表態下,從上週五開始徵集的“達芬奇造假維權團”像滾雪球一樣聚集起大批消費者,截至昨天僅在上海地區的消費者就達近20人。發起者北京盈科律師事務所的相關律師表示,由於達芬奇傢具動輒數十萬元一件,如果以全國範圍索賠,其索賠金額肯定超過億元,或創下國內消費索賠的紀錄。
14個城市消費者共同維權
此“維權團”本為上海及廣州的盈科律師事務所召集,但由於消費者的維權意願超出原本預計情況,因此從上週五起,全國盈科14個辦公室(北京、上海、廣州、成都、天津、武漢、長沙、南京、廈門、昆明、呼和浩特、瀋陽、青島、蘇州),已開始受理全國各地“達芬奇”家居消費者的委託。
“北京地區加入維權團的消費者已經有十幾名。”負責北京地區消費者維權的律師蔣蘇華介紹,這兩天他們接到了不少消費者的諮詢電話。“很多人還在觀望,一邊和達芬奇溝通,一邊向我們了解維權情況。 ”蔣蘇華認為,由於達芬奇至今在傢具産地、産品質量上拿不出有力證據,且僅靠一台熱線電話來解決問題,預計今後加入的消費者會像“滾雪球”一樣增加。“某城市有一個二三十人的消費者群體,正在和我們溝通,一旦他們和達芬奇的交涉失敗,就會加入到維權團中來。 ”
目前北京地區消費金額最大的一名消費者購買了300多萬元的達芬奇傢具,而上海地區則有一名消費者花了400多萬元。負責上海地區的律師胡永鑫表示:“平均下來每人都在達芬奇買了100多萬元的傢具。預計隨著全國維權團的人數增加,按照賠付規定,其金額肯定超過億元,或將打破全國消費維權的最高賠付紀錄。 ”
近期將收集證據互相佐證
由於消費者的訴求不同,且個人掌握證據不足,目前律師事務所仍在調查取證階段。胡永鑫表示,將根據相關部門對達芬奇家居的最終調查結果及消費者手中的證據,掌握更多信息後決定索賠方案。
胡永鑫表示,由於消費者眾多,他們將通過互相佐證的方式來收集證據,為集體維權做好準備。
在取證過程中,有消費者反映,他在2006年購買的卡布麗緹傢具一直有刺鼻氣味,在達芬奇涉嫌欺詐消費者事件曝光後,他請權威檢測機構對家中空氣進行了檢測,發現甲醛超標,很可能就是由達芬奇傢具引起的。 “歐盟的傢具甲醛標準要高於我國,如果這款傢具真的甲醛超標,又怎麼能夠在意大利市場上進行銷售並出口呢? ”
胡永鑫代表消費者提出,希望達芬奇不要再做遮掩,而是儘快説明真相。