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創維移動否認拖欠售後費用稱:服務商“惡意詆毀”

發佈時間:2011年07月20日 09:29 | 進入復興論壇 | 來源:每日經濟新聞


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  一份蓋有公章的還款計劃書、一條據稱是由公司老總親自發給售後服務商的“因虧損重組後困難重重,尚未翻身,早已不要形象”的手機短信……近日,原屬創維數碼(00751,HK)全資子公司,後因巨虧而僅以“2元”出售掉八成股份的創維移動通信技術有限公司(以下簡稱創維移動)被捲入了一場和諸多售後服務商之間的欠款糾紛。

  一位售後服務商昨日(7月19日)對《每日經濟新聞》記者稱,創維移動近幾年持續拖欠其全國多數售後服務商的保證金及售後服務費,他知道的就有幾十萬元。該售後服務商表示他還有蓋著創維移動公章的對賬説明書及還款計劃書,證據確鑿。

  創維移動昨日對此發佈聲明,否認欠款一説,稱此消息的散播是一些別有用心的售後服務商以惡意詆毀公司名譽的手段達到不可告人的目的。

  截至昨日記者發稿,雙方各執一詞,尚無直接對話及任何談判結果。

  創維移動:屬惡意詆毀

  儘管創維移動昨日聲明裏嚴厲否認並譴責了“欠款”一説,但網上由售後服務商上傳的蓋有創維移動公章的還款計劃書及手機短信照片,依然掀起了一陣輿論浪潮。

  昨日,記者多次撥打創維移動董事長樂業生的手機意圖求證,卻始終無人接聽。

  創維集團品牌管理部總監兼新聞發言人李從想昨日則對《每日經濟新聞》記者回應稱,目前創維集團也在積極跟進此事,希望創維移動可以和售後商積極接觸,積極處理,但他早上聯絡創維移動得到的回復是,“沒有(欠款)這個事”。

  李從想告訴記者,創維移動給他的回復稱,欠款公司(售後服務商)提交的證據無法證明創維移動欠款。不過,李從想同時表示,如果售後商的欠款證據足夠充足,完全可以採取正當的司法途徑來解決。

  創維移動則于昨日下午4點在公司網站發佈聲明稱:“長期以來與服務商真誠合作中,沒有拖欠保證金及售後服務費的行為。”聲明同時指出:這次事件是一些別有用心的售後服務商以惡意詆毀我司名譽的手段達到不可告人的目的。創維移動將保留追究侵害名譽權法律責任的權利。

  售後商:沒必要誣陷

  “如果我提供的證據失實,他們(創維移動)可以去法院告我,我沒必要誣陷。”與創維移動聲明裏針鋒相對的,則是聲稱遭遇欠款的售後服務商之一——北京中聯服科技服務公司經理趙曉光。趙曉光昨日接受了《每日經濟新聞》記者的採訪。網上上傳的蓋有創維移動公司公章的還款計劃書,以及對賬説明書即由趙曉光提供。

  記者在網上看到,還款計劃書上明確寫著:“創維移動客戶中心欠北京中聯服售後配件押金款爭取在2010年5月份還一半,6月份之內還清,具體金額以雙方對賬清單為準。”落款創維移動客服中心,趙曉光對此予以證實。

  趙曉光對記者表示,目前糾紛比較混亂的還在於“賬目不清”,在同樣蓋著公章的對賬情況説明書上記者看到,“由於我司(創維移動)重組以來售後及財務人員變動頻繁,導致2008年10月份以前賬務核對較為困難,相關原始單據查找需要一定時間……以便核實雙方賬務情況。”趙認為這是創維移動管理不規範造成的,因財務人員的頻繁變動讓很多欠賬難以明晰,這也是創維移動“踢皮球耍賴”的地方。

  不過,在對賬情況説明書上同樣寫著:“其中,2009年核對數據如下:我方(創維移動)發貨31587元,貴司(趙曉光公司)核銷27401元。”

  趙曉光稱,截至昨日下午3點和記者通話,還沒有接到來自創維移動方面有關欠款事宜的任何溝通和交流。

  聲稱被拖欠3萬元有餘的趙曉光同時告訴記者,他所知道的幾家售後商總共被拖欠幾十萬元,而全國多家售後商也同樣被拖欠,他們打算近期一起去創維移動深圳總部討要説法。

  記者昨日登錄創維移動公司網站,據網站公示,創維移動在全國各地有上百家“服務網點”,記者根據網站顯示的網點服務號碼,隨機撥打了不同省份的10個電話,其中有5個電話未能正常接通,1個電話已停機,1個電話業主聲稱號碼錯誤,3個電話表示過去曾做過但現在不做了,其中成都、合肥的2家明確表示不做的原因就是因為有欠款至今未追回,欠款主要為配件款和勞務費。

  延伸閱讀

  創維移動曾2元出售八成股權

  記者了解到,創維移動成立於2003年,曾經是創維集團香港上市公司創維數碼的全資子公司,主要業務為設計、製造及銷售移動電話。但因業務不佳,創維數碼在2008年6月分別以1元人民幣和1元港幣的象徵性價格,向寶易通訊及亮成集團兩家公司分別出售創維移動40%的股份。此番出售完成後,創維集團最終僅擁有創維移動20%的股權。

  當時創維數碼的公告顯示,截至2008年5月31日,創維移動的凈負債達到了1.328億元。接手的寶易通訊為創維移動的原材料供應商;亮成集團則是創維移動的最大經銷商。

  記者昨日諮詢多位業內人士,希望了解創維移動近幾年的市場表現,業內人士稱,因其所佔市場份額不大,具體業績很難了解。

  而記者在創維移動公司網站的公司新聞裏,查看到更新的最近一條有關業務情況的消息停滯在2009年3月份,據當時的信息顯示,創維移動2009年預計將累計引入3000萬元以上的資金進入中高端手機市場,同時,創維V8手機在2009年上市時候發售“一機難求”。

  不過昨日易觀國際分析師路理彬對記者表示,目前受技術和現有市場格局等方面因素限制,近年國産手機只有在中低端市場才被看好。