今年3月份，銀監會、中國人民銀行、發展改革委聯合下發《關於銀行業金融機構免除部分服務收費的通知》， 要求銀行業金融機構自今年7月1日起免除人民幣個人賬戶的11類34項服務收費，開戶手續費、小額賬戶管理費、紙質對賬單收費等之前備受市民關注的收費項目均在其中。

　　記者走訪我市多家銀行網點，全面調查大限前的銀行收費狀況了解到，34項收費項目中33項都沒有收取，有些很久前就已經停止收取，只有針對工資卡等特殊卡種的小額賬戶管理費6月份仍在收取。同時，記者還發現，部分銀行在取消收費項目的同時，又開始推出更多新的收費項目。

　　暗 訪

　　33項銀行服務取消收費

　　7月1日是銀行34項服務“免費令”的執行之日，隨著最後期限的步步臨近，我市各家銀行是否仍存在收取叫停項目費用的現象？記者昨日走訪多家國有商業銀行和股份制商業銀行調查發現，《通知》要求免除的11類34項人民幣個人賬戶服務收費中，33項在記者走訪的銀行中已沒有收取，如個人儲蓄賬戶的開戶手續費和銷戶手續費、同城本行存款、取款和轉賬手續費(除貸記卡賬戶)、密碼修改手續費和密碼重置手續費，以及包括之前部分銀行曾收取過、也備受爭議的打印對賬單明細手續費，也停止收取。

　　不過，記者在走訪調查中還發現，“已簽約開立的代發工資賬戶、退休金賬戶、低保賬戶、醫保賬戶、失業保險賬戶、住房公積金賬戶的年費和賬戶管理費(含小額賬戶管理費) ”大多數銀行仍在收取，像是在做最後的“衝刺”。

　　記者還了解到，6月份不少銀行仍然沒有區分卡種地全面收取小額賬戶管理費。當記者問及何時開始免除特殊卡種的小額賬戶管理費時，大多收費銀行的大堂工作人員均表示，並沒有聽説此事或接到上級關於暫停收費的通知，所以目前給客戶辦理業務時就沒有專門區分，新開戶還是按收取小額賬戶管理費處理。

　　新增普通賬戶 小額賬戶管理費

　　由於《通知》中提及禁止收取小額賬戶管理費的客戶範圍，並不包括普通個人活期儲蓄賬戶，因此，普通卡種的小額賬戶管理費成為銀行繼續保持甚至新開拓的收費領域。記者在走訪中關注到，中國銀行、建設銀行、農業銀行收費標準都是日均存款餘額低於300元，每季度收取3元小額賬戶管理費，而工商銀行則按每月1元進行收取。在股份制商業銀行中，招商銀行等收費標準同國有銀行一樣。而這些銀行，沒有一家表態有取消這項收費的打算。甚至有以往沒有收取這項費的股份制銀行還發文，要求各分支機構從7月1日起開收普通賬戶的小額賬戶管理費。

　　據記者了解，目前只有民生銀行、光大銀行等銀行已沒有收取小額賬戶管理費。

　　銀行搬出一些新收費項目

　　記者通過調查發現，銀行在按照《通知》要求逐步免除收費項目的同時，卻又搬出了一些新的收費項目。例如：之前有媒體報道光大銀行開收3元短信通知費。在記者走訪的9家銀行中，有8家銀行都不同程度地收取短信通知服務費。建設銀行、中信銀行、光大銀行按3元/月收取；中國銀行、工商銀行、農業銀行按2元/月收取；浦發銀行免費開通500元以上金額變動、每天8時至23時的短信通知服務，需開通任意金額數目變動且任意時段通知的短信服務，則需每月付費2元；民生銀行持卡人需在首次開通短信提醒業務時繳納2元手續費。

　　同時，各家銀行還普遍對開卡人收取年費，持卡人繳納年費已是每年必經的一道“手續”。中、農、工、建四大行的年費收取標準是10元/年，招商銀行收取的年費相對較高，普通卡是12元/年，金卡則高達120元/年。

　　揭 秘

　　銀行收費項目7年增9倍

　　據了解，2003年10月1日出臺的《商業銀行服務價格管理暫行辦法》明確銀行收費項目僅300多種，而現在《商業銀行服務價格管理辦法》中列出的收費項目，已多達3000種，7年間銀行收費項目竟增長9倍。不難看出，這都是銀行增加利潤的動力所驅使的。

　　本地銀行業內人士昨日在接受記者採訪時表示，銀行對公眾所徵收的費用其實大部分是零碎的“小收費”，小額賬戶管理費、跨行取款手續費、短信通知費等，收費標準通常看來不是特別高。但在這些小且零碎的收費背後，蘊藏著銀行巨大的利潤源。例如，近年興起的短信通知費，被指成本只在0.1-0.2元/月，而用戶每月需要支付2至3元的費用，利潤率高達二三十倍，有的大銀行僅此一項收費就可每月進賬上億元。如此可觀的收入，足以引得各家銀行爭相效倣。

　　同時，業內人士也表示，銀行追逐利潤無可厚非，不過，商業銀行在通過單純增加收費項目的方式來提高資金收入的同時，還應走內涵式的發展道路，通過提高服務質量來吸引客戶的綜合貢獻度會更容易被接受。