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專題統籌:新快報記者 王中
專題執行:新快報記者 駱智冕 鄧瑞燕
攝影:(除署名外)新快報記者 王祥
不用勞師動眾飛到歐洲,也無需去香港跑斷腿,在家門前就能舒舒服服以至少低於專賣店兩三成甚至更低的價格買到心儀的國際一線奢侈品——相信眾多高端消費人群都非常樂於參加此等好事。在眼下各大銀行提高信用卡刷卡率、增加客戶忠誠度的硝煙中,“名牌特賣”活動就成為了不少銀行傾心設計的增值服務。
但真能如你所願嗎?當你手持白金卡,在為能得到額外折上折而倍感有面子時,卻痛遭“殺手”——所謂的“特賣”,是先抬高“身價”後再打折,你也就成了一隻“白金水魚”。
上週六,招商銀行的信用卡用戶李生向新快報投訴,他在招行舉辦的“VIP客戶奢侈品夏季新款特惠展”購買了一件名牌T恤,卻發現標價比專賣店高出四成多。為此,新快報記者進行了實地調查走訪,為你逐一揭秘價格亂像。
“招行主辦”被視為正品的金字招牌
“尊敬的白金貴賓,6月10-12日(10:00-22:00)邀您至廣州索菲特酒店四樓宴會廳,參加招行奢侈品夏季新款特惠展。Gucci、Prada、Fendi、Chanel、Ar-mani 等知名品牌全場4折起,刷白金信用卡尊享折上9折優惠。”李生將來自招行95555的“邀請”短信轉發給了新快報記者,隨即記者進行了實地調查。
位於廣州大道中的廣州聖豐索菲特大酒店是一家外資品牌剛剛開業的5星級酒店,寬敞的酒店大堂氣度不凡,還未上電梯,記者便遇到不時提著特惠場紙袋走出來的消費者。
“應該是正品吧,招行辦的啊”、“應該比專賣店便宜一些吧”、“只是感覺款式不是很新,而且少了一些”……記者一路隨機採訪了多位顧客。其中多數並未與專賣店對比過價格,僅有一兩位表示價格有些離譜。
來到4樓特惠場所在的宴會廳門口,所有宣傳招牌上一律醒目印著“招商銀行”的字樣,記者特別注意到:所有標牌上的主辦單位均為“招商銀行深圳分行、招商銀行信用卡中心、招商銀行遠程銀行中心”3家,而承辦單位則是華爾傳播和逸尚優購網。
而一眾招行的工作人員早已手持宣傳單在門口等候,“這是我們為VIP提供的增值服務,可以現場開卡,普通信用卡有額外9.5折,白金卡額外9折。”一位工作人員熱情地介紹,“現場開白金卡還有青花瓷的筆贈送”。
進入特惠場,記者聽見不時有顧客提出“不會是山寨的吧?”、“怎麼保證是正品?”等問題,此時銷售人員的回答像是統一口徑,“我們是與招行總行合作的,他們就是正品保證。如果不是正品,我們也不可能全國各地巡展了。”“有問題你可以找招行啊,我們明天不在了,招行又跑不了。”
不過,記者環顧四週後,卻發現了一個細節,只有在一巨幅宣傳背景的右下角,寫著“本次活動的最終解釋權歸逸尚優購所有”。
價標混亂 同款T恤價差1492元
整個展場兩三百平方米的範圍內擺滿了國際一線品牌的服裝、鞋、化粧品,但眼鏡、手袋等未開架銷售。買單、收銀、登記會員……收銀位置儼然一派流水作業。眾多服裝以Gucci、GFFERRE、HugoBoss 等品牌為主,標簽上的原價低則上千元高則四五千元,在此基礎上,主辦方以黃、藍、黑、綠、紅五種顏色標簽區分折扣率,最低3.8折,最高7.5折;沒有開架銷售的手袋、眼鏡則包括BV、PRADA、GUCCI、COACH等品牌,不過有些並未標明原價,而由銷售人員直接告知折後價。
“這兩件有什麼差別,價格竟然相差1000多塊。”在現場,記者曾聽見一位女士指著兩件GFFERRE 的T恤問道,得到的答案竟是一件是V領,一件是圓領。只見這位女士立刻以冷笑回應。
隨後,新快報記者親身經歷了另一件怪事——兩件同牌同款並上下疊放在一起、只是SIZE不同的GFFERRET 恤,一件XL碼的標價4212元,另一件L碼的標價2720元,價差高達1492元。對此疑問,一旁的銷售人員趕緊善意地向記者表示,“當然選2720元這件啦。”
同時,記者還發現,雖然所有宣傳承辦單位為華爾傳播和逸尚優購網,但現場來自“逸尚優購”的一眾操上海話的銷售人員告訴記者,現場銷售的眼鏡和化粧品並不是他們的,化粧品是由廣州“妍麗”在銷售。
逸奢華時尚奢侈品網絡商城線下特賣會
時間 活動名稱 城市
1月1號-4號 奢侈品特惠盛宴 深圳
1月20日-24日 奢侈品特惠盛宴 廣州
4月2日-6日 招商銀行 VIP 客戶專場奢侈品巡迴特賣活動 蘇州
4月16日-19日 招商銀行奢侈品巡迴特賣活動 寧波
4月28日-5月2日 招商銀行奢侈品巡迴特賣活動 重慶
5月26日-29日 招商銀行奢侈品巡迴特惠活動 上海
6月4日-7日 招商銀行奢侈品巡迴特惠活動 深圳
6月10日-12日 招商銀行奢侈品巡迴特惠活動 廣州
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所到之處 火爆異常
記者細數,今年以來,逸尚優購與招行總行聯合舉辦全國奢侈品特惠展,已經先後在蘇州、上海、重慶、深圳等地舉辦過至少八場。而所到之處,無一不是異常火爆。
上海:名牌手袋都售罄
據現場的銷售人員介紹,廣州的銷售情況不如上海等地火爆。她説,在上海,不少客戶是拿著LV的手袋,來買BV的手袋的。進來都是搶的,名牌袋子一般都是全部清場的。
廣州:Gucci手袋一上午賣光
現場的銷售人員告訴記者,第一天上午還沒開門,場外就有人排隊等候,從10點開賣,僅一上午所有的Gucci手袋就全部賣完。而Coach手袋則是因為補貨了到第三天還有得賣。
收銀處的工作人員也有此同感,並稱這次沒有上半年在小蠻腰的火爆,但每天銷售額也有幾十萬。
蘇州:第一天銷售過百萬
記者在逸尚優購的官方微博上看見這樣的信息:“蘇州奢侈品特賣會,4月2日,小長假前一天,天氣並不太好,但特賣會現場很不錯,第一天銷售過百萬。”