招行信用卡收費5元可晚還3天 被質疑收費賺錢

　　持有信用卡的人都知道，一旦無法按時向銀行還款，就會影響自己的信用。日前，經濟導報記者在採訪中發現，今年不少銀行紛紛推出一種服務，每個月向持卡人收取幾塊錢的手續費，持卡人就可以晚幾天還款。對此，不少持卡人表示歡迎，而業內人士則認為，銀行是在擴大自己的中間業務收入。

　　收費5元可晚還3天

　　“我現在給信用卡還賬再也不用借錢了。”5日，濟南市民方毅對導報記者説。按照他的説法，他的招商銀行(600036)信用卡還款日是每月10日，而發工資的日期為每個月的11日，作為“月光族”的他，經常向同事借錢還付信用卡的借款。不過隨著招商銀行推出了“還款寶”業務，他再也不用提前向同事借錢了。據方毅介紹，只要每個月支付5元錢，就可以延期3天還錢。

　　招商銀行信用卡服務中心的客服人員告訴導報記者，“還款寶”是今年剛推出的一項新業務，主要是針對一些因為特殊情況不能及時還款的客戶，在支付5元的費用後，可以延期3天歸還信用卡的欠賬。“客戶在還款日後的3天內還款，不會有滯納金、利息以及逾期記錄帶來的麻煩。”

　　據導報記者了解，推出付費延期業務的銀行不僅是招商銀行。興業銀行(601166)、交通銀行(601328)也開通了類似業務，收費標準為每月3至4元不等，延長期限均為兩天。

　　交通銀行信用卡中心的客服人員表示，“信用保障”業務，是交通銀行新近開通的一項增值服務。“服務費按卡計收，每張主卡收費為9元/季度，每月最後還款日可延後兩天，銀行不收取透支利息，也不上報央行徵信系統。”

　　興業銀行的用卡安全保障套餐費按年收取，每年48元。一旦申請成功，銀行將凍結信用卡額度中的48元，然後將這些錢分攤到每個月的賬單中，每月4元。第二年自動解除合約，如果持卡人想續約，需要重新申請。

　　銀行被指收費賺錢

　　儘管此項業務受到不少持卡人的歡迎，但也有持卡人對此表示異議，濟南市民李燕就是其中的一員。

　　李燕告訴導報記者，銀行有義務提前通知持卡人按時還款，不能以收費為目的拖延還款時間。“從表面看，銀行推出此項業務是為了持卡人的信用安全，但實際上銀行有義務提前通知持卡人按時還款。”在李燕看來，銀行把免費業務收費，就是為了掙錢。

　　持相同意見的還有濟南一商業銀行的理財經理王先生。他認為，所謂的“信用保障”業務，其實只是這些銀行為了擴大其中間業務收入，把本來應該無償提供的服務，變成了有償服務。

　　據他介紹，此項業務在一些銀行是免費的。在還款日後的一兩天內還款，並不會産生滯納金、利息和不良記錄。其中的玄機在於如果銀行不這樣做，可能面臨投訴風險。銀行出於擔心持卡者知道此項內幕會延遲還款的考慮，並沒有宣傳這些內容。

　　導報記者在隨後的採訪中也證實了王先生的説法。

　　中信銀行(601998)、建設銀行(601939)和浦發銀行(600000)信用卡中心的客服人員嚮導報記者透露，持卡人如因資金緊張，可通過電話申請免費延長還款日1天到2天。不過其也表示，這種免費服務不是每次申請都會批准的，因為此項服務主要是針對出差在外、遇突發狀況或暫時資金週轉不靈的客戶。並且免費延期還款服務有次數上的限制，一般一年只能申請1—2次。此外，並不是持卡人申請，就一定能獲得通過。接到持卡人的延期申請後，銀行將根據卡片的使用情況，由系統進行審核，確認是否通過申請。

　　事實是，銀行不但沒有想辦法避免客戶違約，還提供一項收費服務幫助顧客違約。

　　王先生認為，別看一張卡一項業務只收三五塊錢，但因為信用卡有眾多的收費服務等類似附加服務，這成為銀行盈利的一個渠道。

　　中國銀行(601988)業協會5月30日發佈的《中國信用卡産業發展藍皮書》顯示，截至去年底，國內信用卡發卡量達到2.3億張。“如果按照10%的持卡人使用一項增值業務，按照一張卡一個月收費5元計算，持卡人一年就要交納60元，銀行一年就會增收19.2億元。”王先生給導報記者算了筆賬。

　　正如王先生所説，以招商銀行為例，在推出“還款寶”的同時，還推出了名為“旅行寶”和“自駕寶”的增值業務，費用同樣是每個月5元錢。交通銀行除了“信用保障”外，還有“用卡無憂”和“刷得保”兩項增值業務。

　　民生銀行(600016)副行長邢本秀日前也表示，央行首批向27家企業發放第三方支付牌照，信用卡逐漸喪失了支付優勢，給商業銀行帶來了一定的壓力。面對第三方支付的競爭，增值業務將成為銀行打造信用卡新盈利模式的突破口。