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儲戶銀行存錢被忽悠買保險 合眾人壽遭投訴

發佈時間:2011年04月02日 10:24 | 進入復興論壇 | 來源:南昌晚報

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  “我當時明明是去銀行存款,結果誰知道換來的居然是一張保單,若不是這‘存款’到期,我還一直被蒙在鼓裏呢!”昨日,陳女士向本報投訴稱,合眾人壽保險“忽悠”消費者。

  陳女士告訴記者,2008年3月17日,她帶著自己辛苦存下的11萬元錢來到工商銀行洗馬池支行準備去存為期三年的定期存款。剛踏入銀行大門,就被一位打扮的像是銀行工作人員的人攔下並推薦説有一種比定期存款收益更高的“存法”。據介紹,該“存法”最新結算利率高達5.78%(而當時銀行三年期定存利率只有5.4%),而且是月月結息,三年到期後可以直接將存款取出,同時還贈送陳女士一份終身保險。如此誘人的條件下,陳女士心動了,便在櫃臺前辦理了手續。“當時她身上並沒有佩戴保險公司的名牌,也沒有人告訴我這是份保險,之後我一直以為這個錢就是存在銀行裏的,也一直沒有再注意過。”陳女士説。

  直到今年三月“存單”到期,陳女士去銀行表示需要將存款取出時卻被工作人員告知她手上持有的不是銀行存單,而是合眾人壽保險股份有限公司的保單,錢根本就沒有存入銀行,要取款需要去找合眾人壽保險股份有限公司。隨後,記者與陳女士來到合眾人壽保險股份有限公司江西分公司,該公司工作人員表示陳女士所辦理的是銀行保險中的一種,在辦理保險業務後,客戶可以在10天內無條件退保,但當時陳女士並這樣做,所以如果她現在將存款取出,那麼所得利息只有7400元,而這個數目遠遠少於銀行三年定期存款的利息。同時,還需要支付一筆手續費。

  對於合眾人壽保險股份有限公司工作人員的説法,陳女士表示無法接受,“從我把錢交給她們到現在從未有人告訴過我有所謂的10天猶豫期。如果當時知道這是一份保單,我肯定會立即退保。”目前,陳女士一家與保險公司之間尚未就如何給付利息達成一致,陳女士表示不排除通過法律手段來維護自己的合法權益。