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錦湖輪胎消費者維權難 車企輪胎企業相互推諉

發佈時間:2011年04月01日 14:25 | 進入復興論壇 | 來源:東北網

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  哈市工商局接超200件錦湖輪胎質量申訴 維權遭推諉

  東北網4月1日訊 昨天,記者從市工商局12315申訴舉報中心了解到,該中心已接到超過200件錦湖輪胎質量的申訴。其中,八款車型因原廠配備錦湖輪胎投訴較多。因汽車銷售行業的潛規則是輪胎與車質保分開,不少汽車企業將輪胎質量問題推向廠家,消費者維權時遭到推諉。

  據了解,我市消費者投訴較多的使用錦湖胎車型的品牌包括北京現代、長城汽車、吉利汽車、長豐獵豹、長安汽車、大眾汽車、比亞迪和哈飛汽車。這些車輛都是原廠配備錦湖輪胎,使用中出現鼓包、裂紋、胎面發糟、鋼絲外露、爆胎、慢撒氣等問題。消費者表示,他們與4S店交涉時,大部分4S店稱輪胎質保不屬於汽車質保範圍內,出現問題應找錦湖輪胎廠家自行解決。

  記者從市工商部門了解到,我國汽車“三包”法規沒有出臺,也沒有明確針對輪胎的“三包”規定,輪胎的召回制度也是空白,讓汽車生産企業在輪胎質量問題發生後鑽了空子。