客戶刷銀行卡買手機 緣何要自掏60元手續費？

　　買一個6000元的手機，卻支付了60元的手續費，記者了解到，在武漢各大電腦城，刷卡付手續費已成為“潛規則”。

　　12日下午，武昌丁字橋的謝先生在廣埠屯電腦城看中一款標價6000元的手機，付款時被告知，如果刷POS機，需支付百分之一的手續費給銀行，6000元的手機需支付60元的手續費.謝先生手上沒有這麼多現金，又不想去附近的銀行取現金，最後還是不情願地支付了60元的手續費，買下了手機。記者採訪發現，電腦城商戶對刷卡的顧客收手續費是普遍現象。

　　商戶蔡先生告訴記者，收手續費是電腦城商家的行規，手續費分兩種，一種是百分之一點五，資金可以當天到達商戶賬戶，另一種是百分之一，資金第二天才能到商戶賬戶，現在通行的規則是百分之一。有些商戶設置了20元的上限，但我們這個手機賣場都沒設置上限。

　　“我也希望消費者能付現金，一來他們要多付手續費，二來資金第二天才能到賬，資金被積壓，也影響我們做生意。”蔡先生稱。

　　手續費憑什麼由消費者買單？記者採訪了多家商戶，其解釋均為：電子産品的利潤太薄。廣埠屯電腦城一商戶抱怨稱，“電子産品的價格很透明，利潤薄得很，再扣手續費就無利可圖了。商場、餐館等場所的利潤都很高，他們當然不在乎那點刷卡手續費了。畢竟，羊毛都出在羊身上。”

　　銀聯表示

　　商戶收手續費是違規行為

　　刷卡付手續費已成為電腦城通行的潛規則，收手續費是否合理？是不是為銀行向消費者收取？記者採訪了相關人士。

　　農業銀行（601288）武漢分行營業部銀行卡部相關負責人稱，銀行不會因為消費者刷卡消費而收取任何費用，此手續費為交易手續費1%~1.5%，應由商戶從利潤中支取，要交轉嫁給消費者。

　　銀聯湖北分公司相關負責人稱，商戶向持卡人收取手續費是違規行為，如被收取手續費，商戶可撥打銀聯總公司電話95516投訴，銀聯會調查該商戶為哪個收單機構，一旦核實清楚情況，可責成其向持卡人退款。