調查顯示：中國零售企業損耗中六成多來自盜竊

　　新華網南京１１月４日電（記者雷敏）中國連鎖經營協會和畢馬威中國４日發佈的《２０１０年度中國零售業防損調查報告》顯示，中國零售企業損耗的來源中有６４％來自於盜竊，有近３０％來自於運營以及流程損耗，並且盜竊中的一部分也與流程設計不善以及流程控制缺乏相關。

　　這份在“２０１０中國零售領袖峰會”上發佈的報告顯示，中國零售業實際平均存貨損耗率不低於２％，然而現有企業統計報告的損耗率平均在０．５％以下，顯著低於全球水平。大量“隱蔽”性損耗資料沒有進入企業報表，並且尚未得到企業的重視。

　　報告稱，導致上述現象出現的原因是，有超過六成的企業對於損耗採取的是超過規定部分由供應商或者員工補償，只有３７％的企業是全部自己承擔。因此，中國零售企業統計得出的損耗率相應偏低。

　　此外，調查顯示，超過八成的企業缺乏防損的系統培訓。零售行業的防損專才缺乏，外部顧問資源利用率相比國際先進企業較低。“當前零售企業管理層對於損耗問題的關注力度較低，但隨著經營重點由‘跑馬圈地’向並購重組和精細化管理轉變，這一狀況將開始改變。”中國連鎖經營協會秘書長裴亮説。