黃金周裏的淘寶村

    我們再去十一黃金周長假裏一個很忙碌的地方看看。那就是浙江義烏市江東街道的青岩劉村，這個村子由於網店眾多，被很多數人稱為淘寶村，整個十一期間，他們可一點都沒閒著。
淘寶掌櫃過“十一”休假賺錢兩不誤
十一長假期間，包括淘寶網在內的眾多網店，掌櫃們和傳統的商業銷售店一樣，都吹響了促銷的口號，點開各家電子商務網站的網頁，家家店舖都在優惠大酬賓，但和實體商店不同的是，網店雖然看著熱鬧，但實際上，很多網店的商家們實際上都給員工放了假。在義烏江東街道青岩劉村，記者了解到，大部分淘寶經營戶通過大幅度的優惠和包郵等促銷手段，讓電腦自動接單，假期結束後，他們再統一發貨。員工休假了，客服熱線也停了，怎樣處理顧客的查詢呢？網店的掌櫃們想出了各種辦法。義烏市青岩劉村淘某網店店主 楊丹霞：有的時候因為客戶要詢問一些注意點什麼的，但是我們國慶因為放假，人都不在，我們就在描述裏面把他一一放進去。因為有些人在淘寶上實物沒看到，不知道這個東西應該怎麼弄，所以我們在描述裏面可能會有一段小小的視頻，教你東西收到之後應該怎麼組裝或者怎麼使用。
清晰的圖片甚至是視頻短片，加上詳細的文字説明，讓購買的顧客全面地了解産品的性能，特點，隨時可以放心購買。一位網店的掌櫃楊丹霞告訴記者，剛剛過去的中秋節，他就是通過這樣的方式在淘寶上“正常營業”的，三天時間不僅讓員工休息充分，網店的生意也沒有耽誤。