原標題:
在全國各地,每天都有這樣的會議,向老年人推銷著各種各樣的産品。記者臥底武漢樂百齡生物科技公司組織的一場“健康講座”,就是一場精心設計的騙局,一隻伸向老人的黑手:首先打溫情牌,與老人建立感情,然後填寫資料套取個人病史,再邀請假名醫演講並會診並請所謂的專家會診,最後一步就是銷售無資質的保健品。
這是吉林敦化市的一個會議現場,武漢樂百齡生物科技公司將一款名為甘舒堂樂粉的食品,一次向40多名老年人銷售5萬多元産品。
武漢樂百齡生物科技公司張講師:在全球,每三十秒鐘就會有一個糖友失去一條腿。
這是甘肅蘭州的一個會議現場,湖北國創偉業生物技術公司將一款名為銀杏軟膠囊的保健食品,一次向50多名老年人銷售14萬元産品。
湖北國創偉業生物技術公司董講師:服用三到五周,總膽固醇下降11.4,甘油三酯下降12.1。
這是陜西白河縣的一個會議現場。安徽潤九生物技術公司將一款名為蜂膠膠囊的保健品,一次向80名老年人銷售23萬元産品。
安徽潤九生物技術公司狄講師:糖尿病的人,兩個半月血糖正常,百分之百正常。
在全國各地,每天都有這樣的會議,向老年人推銷著各種各樣的産品,武漢樂百齡生物科技公司的銷售經理告訴記者,他們公司曾創造過一項單場會議銷售紀錄。
武漢樂百齡生物科技公司張經理:最高的是在上海,當場銷了200萬。
記者調查發現,這些會議上銷售的都是保健品和食品,僅僅具備均衡膳食營養、增強免疫力等普通的保健功能,可是這些公司為什麼能向老人推銷出如此多的産品呢?這得力於他們採取了一種特殊的方式,吸引老人參加會議銷售産品,業內稱為會銷。
湖北國創偉業生物技術公司,不僅自己銷售保健品,還為加盟代理商提供會銷全套服務。在武漢武昌區的一座居民樓內,記者見到了湖北國創偉業公司的銷售督導。
余督導告訴記者,開展會議營銷第一步是發掘潛在老人客戶,通過送一些小禮品獲得老人的個人信息和聯絡方法,他們稱之為收單。
湖北國創偉業生物科技公司余督導:老年人這幫顧客,有個特點第一個愛佔便宜,第二個想的比較多。他喜歡什麼呢,被別人忽悠,被別人騙,喜歡聽好話。
記者直接見證了一段收單過程。這個公司銷售人員在人流密集的地方,見到路過的老人便主動上前,以贈送銀杏茶為名獲取電話。
湖北國創偉業生物科技公司李業務員:我就寫個韓叔叔好吧,你的電話號嗎是多少?
山東威海艾維爾生物技術有限公司,也是一家專門從事保健品會議營銷的公司,公司總經理向記者介紹,他們嘗試過很多種收單方法,總結出最有效的方法就是送雞蛋,屢試不爽。
威海艾維爾生物科技公司王總:你來我送你一百雞蛋,不是一次性的,第一天來領,領十個雞蛋,第二次你必須要帶人來,給你20個雞蛋,第三次給你30個,第四次給你40個,一百個雞蛋分了四次,到最後這一天就多了,為了40個雞蛋誰還不領人去。
王總經理強調,他們利用大數據的方法進行過比較,給老人送雞蛋是性價比最高的方式。
威海艾維爾生物科技公司王總:我們做過市場調研,你但凡一個顧客做成功轉換,基本上在52塊7毛錢。你想想一百個雞蛋多少錢,能有50塊錢嗎?
通過送禮品獲取老人聯絡方式,就算完成了收單。接下來就要和老人拉攏感情、建立信任,摸清老人身體和家庭狀況,他們把這一環節稱之為“做客情”。湖北國創偉業公司的市場督導告訴記者,獲取老人的信任,最好的方法就是要打好溫情牌。
湖北國創偉業生物科技公司余督導:説白了,第一個溝通的時候你一定要寒喧,不要一上去就聊疾病,聊家庭,聊職業,一聽他就很防備,還是聊一些日常的瑣事。一旦聊了以後,就收不住,作為我們來講,我們只需要聽那些有用的。
江西南昌嘉仁生物科技公司,經銷的是一款名叫麥卡多安的産品,他們也會借做客情的機會,讓老人相信他們産品有療效。
江西南昌嘉仁生物科技公司業務員:就像這個麥卡多安,每人發一本書,然後給他一張試卷到顧客家做。一邊做就一邊給他宣導這個産品知識了。
湖北國創偉業公司的銷售員已經不止一次來到這對老夫婦家裏,老倆口的家底被他摸得一清二楚。
湖北國創偉業生物科技公司業務員李業務員:一個産品能不能賣出去,不在於這個産品的好和壞,而是靠你的督導,靠你的業務員,説白了,我們這邊的老顧客,就算你賣一泡狗屎,他也會情願去買。
與老人建立了感情,摸清了家底,還需要淘汰掉那些沒有購買慾望的老人,他們把這一個環節稱為洗單。
湖北國創偉業生物科技公司駱經理:很多都是垃圾客戶,要經過一道轉化,我們主持人會讓顧客先辦一張會員卡,10塊錢,連10塊錢都不肯花,那後面這批顧客肯定是,買我們這個798,肯定不會買的。
經歷了收單、做客情、洗單三個環節,剩下的老人就成了會議營銷的直接目標。為了讓老人能多帶現金參會,他們也是煞費苦心。湖北國創偉業公司甚至研究出一套搖獎遊戲,現場搖出兩個數字,只要老人身上所帶的百元現鈔號碼後兩位相符,就會得到獎品。
最高獎項為3元錢的一瓶醋,最低是一個價值4角錢的手串。為了得到獎品,有的老人帶了幾千元甚至上萬元來到會場。
湖北國創偉業生物科技公司張代理商:個位數,29的,29有。29兩名,花落她家和他家。
會議營銷第一部分就是健康講座,與銷售産品沒有絲毫關係。講座的老師都是公司邀請來大名頭的專家,這是武漢樂百齡生物科技公司,為在大連旅順一場會議營銷邀請來的北京名醫胡老師。
武漢樂百齡生物科技公司胡講師:大家都知道找我們專家掛號都是要排隊的。
會場上胡老師侃侃而談,大講養生之道,私下裏胡老師向記者倒出了自己的底細。
武漢樂百齡生物科技公司胡講師:我做實體的,我開過廠,我有我的偏門,我做這行挺自由的,多自由啊,我想去哪就去哪。
這是安徽潤九生物技術公司在陜西白河縣組織的一場會議營銷,講課的老師名頭更大。
安徽潤九生物技術公司周代理商:主持人:有一個重量級的嘉賓,嘉賓來自於哪呢?來自於中國老年保健協會。
這位所謂來自中國老年保健協會的專家,幾年前不過是在遼寧丹東賣保健品的一個店主。
安徽潤九生物技術公司狄講師:找老師講費用高,我媳婦説啥呢,為了出場費你就自己講唄,後來我就看視頻,學習完了,我就上臺講,我越來越好越來越好。我的爺爺、我爸爸、我太爺、祖宗、祖上都是學醫學的,我是祖傳的第四代中醫。我就是現在開始説到明天都不帶重復句的,我是經過上千場會議練出來的。你今天賣墳我我就賣墳去,也一樣賣,我們主要講的是模式。
經過健康講座的洗腦後,來到會議營銷最關鍵一步,就是賣産品。取得老人信任的所謂專家,會為老人看病問診。專家只簡單看了看舌頭,就知道老人得了什麼病。
湖北國創偉業生物科技公司董講師:照照你的舌頭,老媽媽,腸胃上有問題不説,血糖還有問題呢,血壓也不穩,血脂也不行。
難道這些所謂的專家真有這麼神奇的本領嗎?原來奧秘就在銷售人員之前做過的客情資料,又一次派上了大用場。銷售人員都會提前把老人的病情、病史等資料,交給所謂的專家。
湖北國創偉業生物科技公司董代理商:這老爺子病不多,最近查出來有障礙性貧血,這兩個老太太,可以重點地説一下。
湖北國創偉業生物科技公司督導余督導:如果不寫出來的話,對於老師來講,攻單時間就比較久,如果快的話,一個人起碼五分鐘就解決了,一針見血。
經過這一系列精心設計,參加會議的老人心甘情願地掏出帶來的現金,購買他們以為能夠消除自己病痛的産品。
在會議營銷的蠱惑下,一些沒有消費能力的老人,為了能買到這些産品,不惜從銀行貸款。武漢樂百齡生物科技公司在吉林敦化的一場銷售會上,一位老人花了15000元,購買了兩套“甘舒堂樂粉”。
武漢樂百齡生物科技公司顧客:不管怎麼説,我要拿這兩個就是一萬五千塊錢,今天十號開始貸款,行,我拿著。
這個宣稱能治療糖尿病的“甘舒堂樂粉”僅僅是一種食品。
這些公司想盡辦法讓老人掏錢購買的保健品,能給他們帶來多大利潤呢?湖北國創偉業生物技術公司的每盒對外售價為798元的“銀杏軟膠囊”,進貨價為135元;武漢樂百齡生物科技公司的每盒對外售價898元的“甘舒堂樂粉”,進貨價為150元;安徽潤九生物技術公司每盒對外售價3980元的蜂膠膠囊,進貨價只有65元,利潤高達60倍。
武漢樂百齡生物科技公司胡講師:商人就是賺錢,老人家再苦再窮他手上都有幾千塊錢,一個人賺兩千,一百個賺多少,一賺就是二十萬。老人家有一個共同特點,他怕死,怕死。