默默奉獻,平凡崗位上收穫點讚
更多志願者則是堅守在不起眼的角落,在平凡崗位上默默奉獻著。
站在排隊回學校的隊伍旁,等所有人都上車了才最後一個上車;為大家分發飯票後,自己才去吃飯。他就是青奧開幕式涉外大隊志願者王浩浩,他笑稱自己是服務志願者的志願者。
在這些平凡的崗位上,不僅有普通的大學生志願者,還出現了不少“全家總動員”的故事:有一起服務場館的祖孫倆,有在不同崗位工作的孿生姐妹花,也有在3個場館服務、天天見不上面的一家三口……
8月19日上午,奧體中心游泳館,一位白髮蒼蒼的老人正在為觀眾分發礦泉水,他就是南京青奧會年紀最大的志願者劉國璋,今年82歲。更讓人驚訝的是,他的外孫周崇陽也是游泳館的志願者。
“在家門口舉辦盛會,我非常興奮,希望自己能見證和參與!”劉國璋説,因為心情好,所以一點也不覺得累。而此時,周崇陽正在引導觀眾從入口進入坐席。周崇陽是在外公的“鼓動”下成為志願者的,“外公每天都會來關心我的服務工作,我們能在同一個場館服務,感到非常高興和自豪。”
默默奉獻的小青檸們收穫了無數點讚。
8月24日,國際奧委會主席巴赫來到水上運動學校觀賽。在場館,每遇到一個志願者,巴赫都會主動打招呼,“你好!”“好運,孩子們!”“你們做得很好!”臨走前,他給志願者們在留言簿上寫道:“向優秀團隊致敬!”
在南京,服務青奧的志願者遠不止這些賽會志願者。青奧會倒計時200天以來,我市有67萬人參與助殘、文化、交通等14個領域的志願服務。眼下,南京有102萬城市誌願者分佈在城市各個角落,默默為青奧奉獻,用微笑迎接各方來賓。南京成了真正的“志願之城”。
雨花臺區鐵心橋街道的城市誌願者成熒是三江學院的學生,她和另一名社區志願者莊蘇香在鐵心橋大街的公交站臺執勤。8月21日,成熒和莊蘇香把一名公交車上摔傷的老大爺送到醫院。“有人遇到這種情況,會糾結是扶還是不扶?當我想到自己是一名志願者,助人為樂就是我們的天職,就毫不猶豫地扶了。只要大家都有一顆愛心,伸出友愛雙手,世界才會變得美好。”
專業水準,讓志願服務更加高質高效
如果説奉獻是志願服務的精髓,那麼專業技能就是志願者必須具備的素養。
在青奧會這場大Party中,各國運動員聚在一起交流,語言是最重要的交際工具。小語種志願者,架起了溝通的橋梁。
第一天上崗,上海外國語大學俄語專業大三學生胡申在奧體中心游泳館工作。俄羅斯游泳隊的一名教練,希望能在比賽前為自己的運動員鼓勁打氣,但由於沒有完成教練員的註冊,無法進入媒體、運動員專用通道。
胡申立即聯絡競賽辦公室,了解到只要出示相關證件,教練就可以在“志願者通道”裏與自己的運動員見面。當胡申把解決方案告訴這位教練,她連聲道謝説:“這個問題已經困擾我好幾天了,今天能遇到會説俄語的志願者,順利解決問題,實在太高興了。”
大型國際賽事,離不開具有國際專業水準的志願者。
青奧會2萬名賽會志願者中,有46名來自香港,他們幾乎都有救助、義工、大型賽事志願服務經驗。其中最搶眼的要數醫療志願者毛迪強,他曾參加過2008年北京奧運會、2009年香港東亞運動會、2010年廣州亞運會、2011年深圳世界大學生運動會等賽事的志願服務工作,積累了豐富的運動醫學臨床診斷經驗。8月19日,南京體育學院網球中心,一名男運動員突然腿部受傷,急需處理。毛迪強很快趕到醫務室。約10分鐘後,這名運動員左大腿綁上了一層繃帶,局部處理後並不影響正常比賽,又生龍活虎地重返賽場。