投訴單位：順豐速運

投訴內容：
我在淘寶網買了個小米2S手機，賣家發的是順豐貨到付款，快遞是我自取件，我在順豐快遞簽收時，要求驗貨，順豐工作人員説：可以，但是不能試機。因為這個手機是山寨的，外觀和真機是一模一樣，所以我當時看了一下，以為沒有問題，就簽收了，也付了款，可是到家試機以後我才發現這完全是個山寨機，和描述完全不一樣，然後我發現我拿回來的快遞單單號和條碼都已被撕毀，看不到單號，這是人為的故意損壞，但是我手機上有運單號記錄，並且我也通過客服查詢到了單號。我打電話到順豐客服，順豐一直在推卸責任，客服説他們只負責運東西，這些不是他們的責任，讓我很心寒，因為這個快遞他們明知道有問題，而且賣家和他們是長期合作的，客服説，只要收件人簽收了他們就必須把錢打到賣家賬戶，讓我自行聯絡賣家，現在賣家根本就聯絡不到，順豐又讓我聯絡淘寶，我想説，明明是你們造成的，為什麼要撇清關係呢？你們就是這樣欺騙消費者的嗎？我已經明確告訴你我被騙了你還要把錢打到賣家賬戶這是為什麼？賣家這種行為就是詐騙，我在一個受騙者聯盟QQ群裏發現好多都是和我一樣受騙的消費者，而且還有和我一樣被同一個人騙的，QQ群號是：255251623。