投訴單位：阿裏旺旺會員:金佳美20123

投訴內容：
8月8日在淘寶網上訂購一款三星9500手機。順豐快遞單號117534489212。付款方式貨到付款由於快遞驗貨不允許開機，産品外觀與真機一致，簽收後開機一看是假的。但是快遞因為已經簽收了不能直接退款。賣家發貨後就聯絡不上了。現已聯絡快遞公司要求攔截貨款，結果未知。