投訴單位：蘇州冠馳電子有限公司

投訴內容：
我在蘇州冠馳電子有限公司買了一台筆記本，在他們工作室裝電腦的時候，一個技術員説他給我裝的是正版的windows 系統，不能裝盜版軟體，包括360殺毒。我當時有點懷疑，可看他説的那麼嚴肅，我又不懂就相信了，之後他又拿出三包説如果你的電腦中毒了，我們是不給你修的，最後他推薦了一個殺毒軟體，説裝了這個就不會中毒，而且終身可以使用。。我事後告訴我的朋友才知道我被他忽悠了，4000的電腦根本不可能正版的windoms而且也根本沒那麼回事，不能裝360殺毒軟體。我發現他偷換了三包概念，誤導我買了他們的東西，我應經打了蘇州消費者協會，可都這麼多天了，都沒消息。我深深感覺他們這種行為，誤導不懂的學生，騙取利益是多麼令人髮指。 （蘇州市觀前街富仁坊51號五樓522）