投訴單位：中國聯通

投訴內容：
辦理中國聯通産品後，一直不按合約執行返費。且不剔除2012年贈送的3G號碼，導致話費不準，進而欠費。從3月投訴至今，沒有解決。期間曾聯絡過我，告知之前合約因技術原因無效，所以要求從6月1日起從新簽署合同，需再繼費至2014.6月（原合約至2013.12.31到期）。本人不同意後再不與本人聯絡，且多次停機，並表示他們提的方案為最終解決方案。意思是客戶必須接受，否則就不再處理了。本人多次打10010、或集團10015（升級投訴）均告之再處理，請等待。至今沒人再聯絡又導致停機。合約內容請見附件。 本人訴求:原本只要求按合約履行即可。由於聯通公司態度蠻橫，長時間不解決問題，期間多次導致我停機（由於是捆綁業務，座機、網絡、手機都停）嚴重影響我的正常生活，現在我要求1.聯通公司按合約執行；2.聯通公司向我書面道歉；3.一定金額補償（將捐給公益機構）。 另，掃描件看不清印章（含日期），原件在我手中。