投訴單位：新標識數碼行貨專賣

投訴內容：
投訴單位：淘寶網 投訴內容： 2013年03月23號，在淘寶上購買一台三星GALAXY Note II N7100（16GB），訂單號碼205437819213333，賣家（淘寶ID：05電子信息2）買前在淘寶旺旺上與賣家05電子信息2確認他是專櫃代購，加上其評價記錄良好，於是就拍下了，連運費在內一共是RMB3600元，淘寶運單編號：102666011436三月二十八日貨收到，，三標齊全，也有發票，就確認收貨了。知道現在電話屢次出現質量問題經過專櫃驗貨，確認是假貨。立刻聯絡賣家，賣家卻自始至終不理我，於是向淘寶網發起售後投訴。因不處理。我致電淘寶網無數次電話057188157858一直不接，這樣的結果讓人無法接受，據淘寶稱，超過90天淘寶網就不處理，，只有自己聯絡賣家進行處理；經過無數次聯絡淘寶賣家就是不理我；淘寶賣家電話號碼13417034777。我對淘寶的處理不服，我要投訴淘寶兩點：一、監管不力，致使整個淘寶網假貨氾濫；二、處罰不力，讓售假者逍遙法外，使更多的消費者受害。