投訴單位：聯通網上營業廳

投訴內容：
我20130709號在網上營業廳辦了一個存話費送手機的業務，是一個諾基亞925手機，這個有贈品是 在線支付用戶贈送價值738元的諾基亞無線充電套裝 。但是在我收到手機的當天就發現無線充後殼用不了，然後馬上去聯絡客服，當時的回答是讓我去諾基亞售後去保修，我去了之後售後是不保附件，接着我打客服電話問説可以把産品寄到深圳網上營業廳這邊的網點地址去。結果回答是附件不保修。後殼裝上去底座燈是亮的 但是是不充電。