投訴單位：電信公司

投訴內容：
本人在去年辦理了無線上網卡，用了一段時間以後發現速度慢，信號差就不用了。當時不用的時候手機是欠費的。在2013年7月24日12點我突然接到電話説我欠費3000元。還説道縣上去交只用交1500元。我問為什麼我會欠費那麼多？我一直都沒有用呀？答案是：你綁定的手機是欠費了但是網卡套餐還在繼續。我説；我的手機都欠費了怎麼繼續？ 他沒有回答？不是三個月不用自動登出嗎？還有就是就算三個月不用你們不自動登出那你們為什麼不早早提醒？為什麼等了我14個月？不能多問一多問就説我們沒有義務提醒你！希望給予答案！謝謝 ！！