投訴單位：中國電信連雲港公司

投訴內容：
兩年前開通寬帶時一起開通的電信ITV，我們主要是用寬帶，電視很少看，前兩日發現裏面有游戲功能，我家小孩（學齡前兒童）自己中午看電視，進入裏面玩游戲，在家長不知，且未將家長授權許可的情況情況下從7號至13號期間竟然扣了300元游戲費用。（該金額為電信默認的消費上限），其中大部分是七號13：30——15：00産生的。 在此，我投訴中國電信連雲港分公司： （1）在ITV裏面嵌入游戲類目，在明知小孩有可能玩的情況下，未設置必要的付費權限（如：在付費時需進行密碼確認） （2）在開通時未履行告知的義務（應該告知用戶，電信ITV裏有各種付費的類目，而且，電信的每個付費必須在進入子類目以後，進入付費流程才能看到及更改，首頁是不可見的） （3）在ITV付費業務開通時，未經過我的同意，而是默認開通。 （4）在未經我授權同意的情況下，默認將ITV付費業務開通限額設置為300,而不是零，且沒有履行告知的義務。 本人訴求：1，電信立即更新ITV軟體，使支付為默認關閉，避免更多人遭陷害； 2.免除不合理的收費！