選擇去向
投訴單位:HTC
投訴內容: 本人於2013年3月份購買了HTC329T,於7月10左右手機出現速度慢、通話黑屏等現象。到售後維修點後工作人員給我進行了刷機處理,但刷機後問題更加嚴重,還增加了滑屏開鎖緩慢(2分鐘左右)、無法通話等問題,到目前電話已無法使用,需檢測或返廠維修,這段時間我提出使用代用機的需求,但維修點稱暫時沒有代用機,並且什麼時候有也無法確定,致電HTC官方客服,官方也不予解決,總是找其他藉口推脫而且態度極其惡劣。目前此問題已經嚴重影響我的正常生活與工作,如此服務叫人無法忍受!