投訴單位：索尼

投訴內容：
我的手機是去年6月20號買的，於今年6月2號在長沙芙蓉中路二段的那個維修中心由於WIFI功能出現了問題更換了主板，結果換完主板後，手機經常出現黑屏死機，以為是軟體問題，自己多次還原出廠設置無果，於今年7月1號去那個授權中心維修，那裏的工程師及客服服務卻是極其不認真，維修單子也不幫我開，直接拿在手上試了試後，就告知我這是安卓系統的正常現場，並稱幫我刷完機就能正常，結果我刷完機機後我只好回去，但問題顯然依舊存在，還是一直黑屏死機，我於7月9號又去那家維修點，結果，同樣是那個工程師，同樣的黑屏司機問題，這次他告知我是主板的問題，必須返廠維修，並且由於7月2號是延保的最後一天，所以7月9號他告知我過了質保要我自己掏錢維修。對於這個情況，我想知道是不是由於你們的授權維修點過失（因為我於7月1號去維修，被以安卓正常現象被退回）導致用戶拖過了質保期，而要用戶自己承擔責任？我想這在法律上顯然是説不通的。