投訴內容:
我於2012年6月11日購買了2台KFR-35GW/DHT長虹空調,其中一台從未正常使用過,一個不足8平米的小房間裏,竟然冬天不暖,夏天不冷,多次打客服電話,也就是維修師傅拎着個小氣瓶來充充氣,就説好了,為此我特地買了2個溫度計進行測試,室外33度,室內31度,還是在開風扇的情況下,冬天再充氣也就在20度的樣子,試想,一個如此狹小的房間,都不能正常使用,這空調能叫合格麼?詢問過客服是否可以換機,説是可以,但是也一直未給予解決,這炎炎酷暑又來了,難道我又要開始漫長的電話投訴過程中?求貴網能體恤消費者的無奈,予以幫助解決,這簡直就是花錢買罪受,天天就是投訴,維修,維修投訴,累啊!!! |