投訴單位：北京京東世紀貿易有限公司

投訴內容：
2013年6月十八號晚上22點左右、在京東購物商城搶購了倆臺活動特價導航儀、並且成功付款、第二天發現京東將本人訂單鎖定、後來諮詢客服客服説是訂單太多、需要慢慢發貨、並保證會發貨、不會刪單。6月19日下午、京東將本人訂單強制刪除、並將付款強退/但本人至今未收到款項、我們只是在網上買自己需要的東西、京東這樣霸道刪單、完全不顧消費者權益、夥同商家一同欺詐、忽悠消費者、混淆概念、拖時間、希望能求個公道、維護買家應該有的權利、希望能妥善處理本事