投訴單位：華為手機製造商及售後服務

投訴內容：
本人於2012年10月16日在蘇州市蘇寧電器觀前街店購買了c8812的華為手機。2013年5月28日我手機的觸摸屏左邊部分開始失靈。2013年6月16日在華為指定的售後服務點：蘇州市幹將東路879號瑞基大廈進行售後維修，維修人員打開機器後一口咬定説手機進水了，檢測後要求花180元換一個觸摸屏。我可以肯定負責任的和華為廠家説明一下，我在使用的這8個月內我絕對沒有讓手機進過水，至於手機有轉潮的跡象，就這個問題我也不知道是什麼原因。此外我還想問問華為的技術人員們，手機如果是進水的，你們的技術人員應該可以檢測出來，對吧？如果説手機在使用的過程中轉潮導致觸摸屏失靈，那麼怎麼偏偏只是觸摸屏左邊的那一個區域失靈呢？而且，我在百度搜索過，這款機器出現類似問題的很多。2013年6月17日到蘇州另一個華為售後：蘇州市平江區大井巷檢測了一下，也是要求我花150元換手機觸摸屏。當時問檢測的人員怎麼手機裏面有轉潮的跡象，技術檢測人員給我的答覆是可能在使用的過程中是手汗進入到了手機裏面。有一點我更加不能夠理解：為什麼是兩家“官方”售後服務店會維修的價格不一樣？你們這個不是“官方”指定的嗎？