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投訴單位:清華同方電腦

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1:同方電腦官網查詢溫州市售後維修點,看到官網溫州市區有售後維修點。因為溫州市區有售後方便的目的,選擇在亞馬遜購物網站購買了一台同方筆記本電腦。購買9天后電腦出現硬體問題,亞馬遜要求去同方維修點開具檢測證明,根據官網上顯示的地址:浙江溫州市學院西路銀海大廈404-405室 電話:0577-88838298 過去開具證明,到達後,對方告訴我早幾年就沒和同方合作了。(因為官網查詢溫州市區有售後點才買的同方,現在沒有,如果知道這個事實我將不會購買同方而選擇其他品牌,涉嫌誤導我消費)打4006105888,告訴我官網的不算,他們內網的信息才算,但作為消費者,我們了解信息的渠道只能通過同方官網 2:售後告訴我沒有這個維修點,他們就近推薦我最近的維修點進行維修,推薦了溫州市蒼南縣和溫州市樂清市,這兩個地點距離溫州市區非常遠,來回最少一天時間。無法採取這個方案。問他們官網上顯示的市區售後點為什麼沒有,他們説以內網信息為準,但作為消費者只能上官網。 3:總結:如果官網信息沒有誤導,我不會購買同方電腦,現在被欺騙買了電腦後,出問題他們的解決方案無法讓人接受,不合理。

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