投訴內容:
尊敬的領導,您好:我於節能補貼的最後一天即2013年5月31日中午左右在蘇寧易購購買冰箱一台,與於當時付款,與客服確認均有節能補貼,第二天蘇寧送到貨,但送貨員未攜帶發票,與客服聯絡後,回復説7-15天內補發,但節能補貼已到最後日期,蘇寧延遲至6月10日,在我來説,越早辦理越好,本來6月1日下午就可以辦好的事情,現在根本無法保證什麼時候能辦好,蘇寧易購客服也無任何實質性的回復,故請求您這邊能否幫忙處理協調,儘量能在這兩天補發發票,領取節能補貼,同時要求蘇寧易購對由於他們的工作失誤給我帶來的時間、精力及金錢的損失給予賠償,萬分感謝!訂單號:4002653109,另上述所有敘述均有圖片及照片佐證! |