投訴單位：小米手機

投訴內容：
2012年12月17日購買小米2手機一部，截止到我投訴的前三天還在正常使用。5月份出現了花屏。結果致電小米售後，讓我送去檢測。我去了河北石家莊市廣安大街海龍電子城鉑金公館809室檢測，工程師説是屏幕碎了，結果又説沒碎。又説可能是屏幕裏面碎了，一會又説內屏有問題，或者是排線，但是不能享受保修。只能付費。我問為什麼？我的手機只買了不到半年，為什麼不能享受保修？檢測人員説沒辦法，因為是我認為造成，有可能是造成這樣的現象。我説，第一，手機沒有進水，第二，無任何碰摔情形，為什麼不保修？客服直接回復，你自己看著辦吧。