投訴單位：百腦匯（福建）電子科技開發

投訴內容：
13年1月1日在廈門百腦匯一樓1D13買了一台戴爾筆記本，當時商家跟我們講是新機，可在5月7日戴爾上門維修服務單中有一單詞（ARB）表示是品質翻新機，而當時商家給我們的發票，並沒有表明是品質翻新機，還有一張保修憑證單，寫了戴爾筆記本3600元 保修2年。都有蓋章。我們在5月11日到廈門百腦匯商談要退貨，百腦匯説會給我們一個回復，到5月27日百腦匯給了我這樣的回復，電腦按三包退貨，其中要我付電腦的折舊費1200元。這台電腦購買時，我們要的是全新機，給的卻是品質翻新機。這本身就不符合三包法，而是違反消費者權益保護法第五十條的規定，屬於欺詐消費者行為.我要求一倍一