選擇去向
投訴單位:蘇寧易購
投訴內容: 4月30日在蘇寧易購買的TCL 6500a 47的電視,送貨人員將貨送到,要求簽收並當面付清貨款,卻不讓拆箱驗貨,説需要安裝人員當面拆箱。安裝人員上門安裝,電視不顯示,並進行商品的封箱處理,説回公司報損,然後換新機。至今尚未解決。其中分別打了TCL售後以及蘇寧售後各十幾次,都是得到承諾,卻無人受理