投訴單位：蘇寧易購

投訴內容：
2013年5月18日在蘇寧易購上訂購3M飲水器及濾芯，約定送貨時間為24號到達，24日結果無任何聯絡，打電話到蘇寧易購説這個産品是廠家送貨不管，要我直接聯絡廠家，廠家也不管説告訴物流號碼，自己去聯絡。多次聯絡蘇寧，廠家，物流得不到結果，最後在武漢物流這邊得到消息説該貨已經遺失，25日在網上預約退貨後，在打電話蘇寧蘇寧就不理了，説會與廠家聯絡要我等電話，結果等了兩天無人聯絡，打多次電話説會與我聯絡，都沒有結果。到現在為止就是有一個蘇寧的人打電話説他們在核實，至今無任何結果。打他們的服務電話投訴根本沒有結果坑爹的蘇寧。到現在沒有結果，千萬不要在上蘇寧易購的當了