投訴單位：新疆烏魯木齊中山路亞新生活廣場萬斯賣場

投訴內容：
在購買鞋子後至今只有2個月時間，發現鞋子腳後跟位置已經磨損爛了，兩隻都是，鞋子前半部分已經有發白的地方，馬上也要爛了，側面也已開膠，我平時也不是只穿這一雙鞋子，怕鞋子愛臟也不怎麼穿，去賣場諮詢怎麼解決時，説只能解決開膠的問題，磨損的地方屬正常磨損，沒有辦法，問我怎麼刷鞋子的，還告訴我應該用牙刷刷鞋子，誰不用鞋刷子刷鞋！可是我才穿了幾次啊，剛開始還磨的我的腳後跟呢。