投訴單位：淘寶和星空數碼體驗店

投訴內容：
一，賣家説是國行，但收到的貨是CE標誌，不是CCC標誌，顯然不是國行，拿到三星售後，説機子的進網碼等登記查不到，不能享受全國聯保和售後服務。二，賣家説是全新機，但機子邊緣有裂縫，懷疑被拆過，是二手機或翻新機。 三，賣家承諾假一賠三，不説，退貨還要買家承擔來回的運費。總結，淘寶監管不利 ，出了事情也不積極解決，賣家死 承認是水貨。