投訴單位：鄢陵縣廣播電視局

投訴內容：
我家於2012年12月份安裝的數字電視機頂盒，當時他們收取了100元的安裝費和156元的收視費（一年）而且他們也拒絕開據發票。但是在近日電視上提示説我們的收視費要到期，讓我們及時交費。然後我就打電話聯絡我們的縣廣電局（有電話錄音），他們讓我去鄉里解決。當我問他們第一台機頂盒收費問題是，他們給出的説法是第一台新手安裝費是240多和256多的年收視費。但是據鄢陵縣廣播電視局開出的單子背面服務與協議中，有一條是第一台新機不收取任何安裝費，調試費，機頂盒和卡費，只收取100元的保證金。後來我去馬欄鄉廣播電視站問我家機頂盒收視費問題的時候，他們只是説去年收的是去年的收視費，今年收的是今年的收視費。而我問他們你們是去年12月份才收的費，這才過了不到5個月的時候，他們就是一直回避這個問題。所以我懷疑我們縣廣電局有可能亂收取費用。