投訴單位：宇龍計算機通信科技(深圳)有限公司

投訴內容：
2012年11月23日我和哥哥同時買了酷派9120手機，分別於1月19日和1月24日發生同樣的故障（待機時耳機有雜音），在維修中心（唐山華耀通訊器材有限公司）分別做了軟體更新和更換主板，到4月16日共給我更換了4部同型號新手機，現在這兩部手機又發生同樣的故障了，一部已交到維修中心（唐山華耀通訊器材有限公司 ），一部故障機在我手中，到第三次更換手機時我和維修中心協商更換其它型號手機，維修中心依據消法予以拒絕，投訴到宇龍公司以同樣理由拒絕。以至於我到現在玉田到唐山往返了十幾次，每一張維修單往返兩次。造成經濟損失2000多元。企業按《消法》辦事無可厚非，但你不能把商品賣給《消法》，應該考慮一下消費者的感受，不然企業會與消費者漸行漸遠的。 要求：1、退還手機款3340元；2、賠償經濟損失2500元（往返唐山費用）；3、賠償往返唐山無法工作及多次交涉無果造成的精神損失5000元。