選擇去向
投訴單位:HTC
投訴內容: 該産品存在巨大的先天缺陷,屏幕排線180度折疊在電池下面,並且未做任何保護,在試用2-4月後就出現黑屏現象,現在已經出現大量黑屏用戶,央視也報道過,在今年1月出現黑屏現象,在售後更換了屏幕,結果在2月又出現黑屏現象,具體為有鈴聲屏幕全黑,無法正常接聽電話,給我造成了極大的經濟損失,現在的情況是更換屏幕已經無法解決問題,售後通過各種藉口不給予換機處理,廠方現在採取的是等這産品的用戶都拖延過保,希望嚴懲HTC這種不負責任的企業,並及早召回這個缺陷産品。