投訴單位：國美電器網上商城

投訴內容：
在國美電器網上商城購買了一台享受國家節能補貼的洗衣機，購買後，節能補貼資料都交給售後負責人員，資料合格並在2012年12月2日已通過節能補貼審查通過。但已經過去四個月了，電話投訴上百次，節能補貼款一直沒有返還，也沒有相關人員解釋是什麼原因。對國美電器已經失望了！