投訴單位：電信洛陽分公司

投訴內容：
我在3月30 在洛陽電信青年宮營業廳辦理 寬帶停機，與手機解除綁定，並且辦理了100M網上流量包。一直到今天，手機繼續被扣寬帶費，每天兩元，而且寬帶已經不能使用。流量包也沒有啟用。手機上網還是按每M一元扣費。去營業廳反應，並多次撥打10000號投訴電話。兩天過去了沒有任何解決回應！！！！