投訴單位：方正寬帶網絡服務股份有限公司

投訴內容：
3月份辦的方正寬帶30M上網半年送辦年套餐 960月，網速奇慢無比，幾次打電話投訴都無果，説好的工作人員上門維修全無，每天都要不時掉線；合同約定退網按月收費，現在又巧立名目亂收費，説公司就是這樣規定的；收初裝費200元，什麼初裝都沒有，用的都是我家原來的佈線，要收費發票還沒有；