投訴單位：長城寬帶

投訴內容：
4月7日安裝長城寬帶100M，安裝前問技術人員，是不是真的100M，回答是肯定的， 使用情況看，100M只是用戶到長城服務器的帶寬，如果要長城服務器外的資源有一些根本無法下載或速度只有100多KB/s, 聽歌有時候都緩衝，網絡相當不穩定，有時候是0KB/S, 我要投訴長城寬帶虛假營銷，忽悠不懂網絡的消費者，要求退款。