投訴內容:
用了2個月的聯通
加上這個月是第3個月剛開始就出現問題了
我是從2月份開始使用聯通看卡的
前2個月還好好的
我辦的是66元上網套餐 300MB流量
我呢平常也就聊個QQ 看看微博 微信 新聞什麼的 都是不怎麼費流量的
足夠自己用了
這個月2號下午1點左右我去繳話費
然後去上班 因為業務需要用手機上QQ
一直在線 手機偷跑的流量是在下午的2點開始
一直到下午6點左右才結束 一共是200MB+
不清楚什麼時候QQ居然這麼費流量了
當天我並不知道跑了這麼多的流量
因為我有每天使用完都會查詢剩餘流量的習慣
當天聯通並沒有準確的反饋使用了多少流量
所以第二天我才發現居然一下次用了這麼多的流量 實在讓人費解
後來我上網查詢 聯通營業大廳諮詢 最後電話諮詢 都沒有答案
上網查了一下居然並不是我一個人出現這樣的問題 有很多人碰到了跟我一樣的問題 比我嚴重的有很多
電話諮詢客服回應我説5月3日以後才可以查詢詳單
有人説是內部人員刷流量賺外快 這個説法不知道是不是真的 希望能得到證實
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