投訴單位：聯通公司

投訴內容：
本人與4月1日愚人節上午11點13分在聯通官方網站的網上營業廳http://upay.10010.com/web/BankCharge/BankChargeInit 給家裏固定電話充值，選擇的是100元面值優惠價98.5元的充值卡，並按聯通官網提示的步驟使用工商銀行網上銀行支付98.5元，網站有顯示支付成功並且在工行網上銀行裏可以查詢到交易成功的回執單，但聯通網站上卻提示失敗；事後撥打10010聯通客服查詢也沒有任何話費進賬，與聯通在線客服聯絡被告之系統繁忙需要等24小時，4月2日上午11點30分左右再次聯絡聯通在線客服，卻又被告之需要再等48小時，我很不理解，感覺是上當受騙了。晚上接到聯通客服打來的電話跟我解釋一堆沒用的廢話，最後讓我自己找財付通尋求解決。對於聯通公司這種明晃晃的騙人行徑讓我感到很憤慨，發到網上讓大家共睹以防止以後再有人上當受騙。 100701101901304011111010266099 聯通充值訂單號 201304017006157 工行支付訂單號 HFG000003629470127 工行交易流水號