投訴單位：淘寶店主：鐘天樂

投訴內容：
我於2011-04-26 15:41在淘寶網上買了一部照像機剛用差不多一年像機質量出現了問題。當時店主可能是買主找他太了的原因或者什麼，他一直都不在線了，直到2013年四月6號我看到店主重新開店了，我找他商量解決像機質量問題，結果他直接把我給黑了，無法再聯絡上他了，只好請求3.15幫我處理 他店當時這這樣寫的：“強大售後和技術支持，超級放心店！保修期內只要外觀無損，立刻換新！ 保修問題：出貨都會測試好，質量沒問題，一年內有質量問題包換新機。五年保修,現在都是憑交易編號保修了，交易編號是淘寶認可以的，刪不掉也不會丟失，方便快捷，更放心。 一；店主保證：五年保修 二：我買的照像機才用一年就壞了 三：交易時間：2011-04-26 15:41在淘寶網上買 四：店主不講信用，要求退我的錢回來